市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(曹婷) 為了更好的傾聽民生，也為了更好的體現(xiàn)公平公正，近日，合肥市肥西縣官亭鎮(zhèn)信訪辦舉辦了信訪事項聽證會，為信訪人和被訴求單位搭建了平等對話的平臺。
創(chuàng)新形式，讓群眾需求有處說。通過舉辦信訪事項聽證會，讓信訪人和被訴求單位面對面交談，增強了信訪的透明度，可以更好的查明事實，分清責任。此次聽證會由官亭鎮(zhèn)信訪辦主任李維勇主持。介紹具體流程后，引導(dǎo)信訪人表達自身訴求，充分闡釋信訪理由，之后被訴求單位就信訪人所述問題進行分析解答。
(官亭鎮(zhèn)信訪辦舉行信訪事項聽證會 張夢珂供圖)
匯聚群智，讓群眾難題有法解。此次信訪事項聽證會由官亭鎮(zhèn)信訪辦主辦，同時邀請法律工作者、人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)代表等各行各業(yè)的七位聽證員參會。在聽取信訪人的訴求后，聽證員依次從信訪人反映的問題出發(fā)，分析問題出現(xiàn)的原因、產(chǎn)生的影響，從法理、情理等多角度分析并給出可行的解決措施。如針對王先生反映的污水改造施工材料隨意擺放帶來的出行不便，聽證員們建議由城管等監(jiān)管部門加強監(jiān)督巡查，同時建議施工方可采取邊開挖邊恢復(fù)的工作模式，多設(shè)置警戒線等提示，盡可能的降低安全隱患。
當場答復(fù)，讓群眾信訪更安心。信訪事項聽證會通過廣泛引入社會力量，進行一場心平氣和的談話、一次生動鮮活的釋法說理，更好的保障信訪人的利益。聽證會接近尾聲時，被訴求單位也針對童女士的用水訴求當場給出了答復(fù)，明確承諾今后會在有規(guī)劃和必需的停水之前做好通知，針對不確定的停水事件也會第一時間進行檢修，以保證群眾的正常生活用水。聽證會結(jié)束后童女士說：“我是第一次通過這種信訪聽證會的形式表達我的訴求，把問題擺到桌面上來說，聽取多方分析和建議，被訴求單位也當場給了我答復(fù)。我認為這個形式非常新穎，程序也很嚴謹，效果也是有目共睹的，讓我感到很安心。”
