市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊(吳煒 孫雨靜 記者 沈娟娟)為進(jìn)一步提升轄區(qū)樓宇綜合管理水平,營造活躍有序的營商環(huán)境,合肥市蜀山區(qū)三里庵街道二里街社區(qū)黨委在IFC商務(wù)樓宇里積極探索樓宇精細(xì)化管理的長效機(jī)制,創(chuàng)新“黨支部+網(wǎng)格化”融合發(fā)展的綜合管理模式,通過定網(wǎng)格、定人員、定責(zé)任,形成“橫向到邊,縱向到底”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以網(wǎng)格化的方式整合樓宇資源,強(qiáng)化綜合管理,確保樓宇服務(wù)工作無遺漏、無死角,有效提高管理效率,保障樓宇正常運(yùn)行。
按照科學(xué)適度、全面覆蓋、便于服務(wù)的原則,二里街社區(qū)黨委將IFC商務(wù)樓宇劃分成7個網(wǎng)格,構(gòu)建起“街道黨工委+社區(qū)黨委+樓宇黨支部+樓宇網(wǎng)格長”的四級黨建網(wǎng)絡(luò)模式,設(shè)計(jì)制作14塊“樓宇網(wǎng)格信息公示欄” 懸掛在樓宇各入口處,該樓宇的網(wǎng)格員信息、24小時聯(lián)系電話、樓宇基礎(chǔ)信息及服務(wù)內(nèi)容都清晰明了,企業(yè)可以通過這張“責(zé)任名片”,第一時間準(zhǔn)確聯(lián)系到樓宇網(wǎng)格員,解決各類物業(yè)、服務(wù)等問題,讓服務(wù)更加人性化、便捷化。
樓宇網(wǎng)格長聯(lián)合樓宇黨建指導(dǎo)員、華安物業(yè)管理處,通過企業(yè)微信群、物業(yè)管理群、入戶走訪等多種形式,深入每一棟樓每一戶企業(yè),結(jié)合“三單制”服務(wù)模式,收集企業(yè)員工反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時登記造冊并第一時間協(xié)調(diào)解決。截至目前,共發(fā)現(xiàn)各類問題13件,協(xié)同處理9件,為企業(yè)代辦、申請各類事項(xiàng)11件,協(xié)助引進(jìn)入駐企業(yè)6家,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也提升了樓宇企業(yè)及員工的滿意度和幸福感。