近日，肥西縣紫蓬山旅游開發(fā)區(qū)司法辦、信訪辦工作人員接到紫蓬社區(qū)書記電話，得知社區(qū)居民因土地租金分配問題發(fā)生矛盾，雙方僵持，便匆匆趕往現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工作人員本著群眾工作無小事的理念，將此事導(dǎo)入“訪調(diào)對(duì)接”渠道，人民調(diào)解委員會(huì)立即介入，積極開展矛盾糾紛化解工作。最終，在司法辦、信訪辦、紫蓬社區(qū)多名工作人員的耐心調(diào)解下，雙方當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果都很滿意，并當(dāng)場(chǎng)簽下調(diào)解協(xié)議。
據(jù)悉，該區(qū)始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，積極履行信訪、人民調(diào)解工作職能，搭建“訪調(diào)對(duì)接”服務(wù)平臺(tái)，依法、及時(shí)、就地化解群眾信訪問題，不斷提升群眾滿意度、認(rèn)可度，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的基層社會(huì)環(huán)境。
張大西 王勤
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