線上審批，城管服務提升效能

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊(陳意鑫 記者 沈娟娟)為進一步推動改進工作作風，為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境，合肥新站區(qū)城市管理局自推出城市管理服務“微信辦”以來，已高效運轉近3年，為2000多家企業(yè)及個體工商戶進行了一對一的線上即時服務，便民事項最快當日辦結。

優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)轉型升級。城管服務“微信辦”致力于簡化辦事程序，提高辦事效率，確保企業(yè)辦理案件事事有回音，件件有著落，著力讓企業(yè)少跑路，部分事項一次不用跑，個人事項實現(xiàn)全流程百分百服務。

優(yōu)化服務流程，壓縮群眾辦事時間。推動實現(xiàn)政務服務協(xié)同化，助力政務服務精準化，深化“一網(wǎng)通辦”改革，為群眾提供一站式服務。通過梳理審批材料清單，刪減“不需要”“非必要”材料，由平均8件壓縮到2件以內(nèi);精簡審批流程，辦結時限由平均5個工作日，壓縮到2個工作日以內(nèi)，部分事項實現(xiàn)當日辦結。

城管服務“微信辦”的上線，是以人民群眾滿意作為爭先創(chuàng)優(yōu)的出發(fā)點和落腳點，是新形勢下積極探索優(yōu)化服務流程、提高工作效能的創(chuàng)新之舉。