市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (高楨) “顧大爺，午飯給您送來(lái)了，這是剛盛好的飯菜，您趁熱吃”。日前，在合肥市肥東縣古城鎮(zhèn)蔣集社區(qū)顧發(fā)根、樊進(jìn)華兩位老人家里，黨員志愿者謝兵正小心翼翼地將熱騰騰的飯菜送到他們的手中，囑咐老人注意天氣變化，多添衣服，在得到老人肯定的答復(fù)后，隨手幫老人關(guān)上門(mén)，走進(jìn)風(fēng)雨里…… 原來(lái)，顧發(fā)根、樊進(jìn)華老夫婦倆年老體弱，加上老伴行動(dòng)不便，需要常年坐輪椅，所以顧老漢沒(méi)心思給夫婦倆做飯，在得到社區(qū)提供養(yǎng)老用餐上門(mén)服務(wù)的消息時(shí)，老人高興的不得了，老夫婦倆吃著香甜可口飯菜，激動(dòng)地表情溢于言表。
“我們現(xiàn)在的小區(qū)就像一個(gè)大家庭,鄰里和諧,事有人管,難有人幫,充滿(mǎn)了人情味和煙火氣”，正在老年食堂就餐的社區(qū)王老漢深有感觸地說(shuō)到。
據(jù)了解，像蔣集社區(qū)投入使用的農(nóng)村地區(qū)老年助餐點(diǎn)，在肥東縣已建成77家，此外建成并投入運(yùn)營(yíng)的還有22家城市助餐點(diǎn)和一個(gè)老年助餐服務(wù)中心，全縣其余社區(qū)的的助餐點(diǎn)建設(shè)也在有序推進(jìn)之中。年初以來(lái)，肥東縣民政部門(mén)積極落實(shí)省民心工程指令，全力推進(jìn)老年助餐點(diǎn)建設(shè),以黨建為引領(lǐng),以群眾需求為導(dǎo)向,打通服務(wù)老年人就餐需求的“最后一百米”,營(yíng)造良好的服務(wù)和生活氛圍,給老年人帶來(lái)妥妥的幸福感。
“肥東縣這個(gè)老年助餐點(diǎn)中心建設(shè)很新穎，不僅考慮到社區(qū)老人就近就餐的便利，還圍繞中心輻射，帶動(dòng)周邊社區(qū)送餐和供應(yīng)需求，滿(mǎn)足了不同類(lèi)型就餐者的需求”。近日，來(lái)自新華社、安徽日?qǐng)?bào)、安徽商報(bào)、安徽電視臺(tái)第一時(shí)間、市場(chǎng)星報(bào)等多家主流媒體紛紛聚焦肥東縣老年助餐服務(wù)項(xiàng)目，讓更多的人了解和認(rèn)知老年助餐的真正內(nèi)容和服務(wù)要義的同時(shí)，對(duì)此項(xiàng)創(chuàng)新成果給予充分肯定。
敲開(kāi)行動(dòng)不便的老人的大門(mén),為困難老人提供零距離送餐服務(wù)，傾聽(tīng)老人對(duì)用餐的具體要求,真心誠(chéng)意為老人解決實(shí)際困難，成為了肥東縣老年助餐行動(dòng)的一個(gè)典型寫(xiě)照。“這敲開(kāi)的是老年人家門(mén),打開(kāi)的卻是我們的心門(mén)”，家住蔣集社區(qū)居民王大娘的侄女，面對(duì)由社區(qū)民政并蒂蓮志愿者送上門(mén)的暖心餐，敞開(kāi)心扉地贊許道。
在籌建肥東縣第一家養(yǎng)老助餐點(diǎn)服務(wù)中心的過(guò)程中，該縣民政局與店埠鎮(zhèn)黨委政府就社區(qū)新建小區(qū)養(yǎng)老用房多次進(jìn)行磋商，明確使用對(duì)象，同步將建設(shè)點(diǎn)交給社區(qū)群眾進(jìn)行商議，公開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)流程，讓群眾參與監(jiān)督：“最好的解決辦法還是居民的事情大家議,有事商量辦，這樣才能滿(mǎn)足絕大多數(shù)老年人的心愿”，縣養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人周海歐表示，老年助餐點(diǎn)建設(shè)一點(diǎn)要以老人服務(wù)為導(dǎo)向，讓社區(qū)“唱主角”,才能調(diào)動(dòng)和社區(qū)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)，引進(jìn)市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制，讓專(zhuān)業(yè)餐飲加盟服務(wù)，才能真正實(shí)現(xiàn)“口留余香”。
為進(jìn)一步推進(jìn)肥東縣老年助餐“䁔民心工程”，滿(mǎn)足全縣城鄉(xiāng)老年人的用餐需求，該縣不斷優(yōu)化老年助餐布局，依據(jù)大社區(qū)和相對(duì)集中新農(nóng)村聚集點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合所在社區(qū)老年人口規(guī)模、就餐需求、服務(wù)半徑等因素進(jìn)行合理布局老年助餐食堂和助餐點(diǎn)，依托現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)食堂和集鎮(zhèn)餐飲企業(yè)等現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施資源，通過(guò)新建、改建、整合等方式，就近解決老年人，尤其是特困、低收入和殘疾老人就餐難題。在建設(shè)中，該局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心不斷優(yōu)化老年助餐運(yùn)營(yíng)模式，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)為主體，采取社區(qū)提供服務(wù)場(chǎng)地，委托專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)專(zhuān)業(yè)餐飲組織運(yùn)營(yíng)管理，逐步向品牌化、連鎖化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化，以期實(shí)現(xiàn)老年就餐環(huán)境的自主運(yùn)營(yíng)。此外，為方便農(nóng)村社區(qū)實(shí)施老年助餐服務(wù)，該中心依托全縣養(yǎng)老智慧化服務(wù)平臺(tái)，逐步建立農(nóng)村社區(qū)老年人就餐服務(wù)臺(tái)賬，做好信息化登記，通過(guò)在助餐點(diǎn)安裝使用“掃臉機(jī)”、電子打卡等智能設(shè)備，為老人提供便捷、高效、溫馨的用餐服務(wù)輸送“給養(yǎng)”。
