市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊( 記者 李世宏)17日下午,記者從六安市委宣傳部的新聞發(fā)布會上獲悉,該市將開展“我愛六安·我有建議·我要說話”民聲傾聽主題活動,讓“有建議隨時提、有想法大膽說”成為群眾反映訴求推動工作的新常態(tài),將從行動上切實辦好群眾牽腸掛肚的民生大事,曝光不作為亂作為的人和事。
據(jù)介紹,為確保“我愛六安·我有建議·我要說話”民聲傾聽主題活動有效開展,該市成立5個專項工作組。1.宣傳輿論組:主要負(fù)責(zé)主題活動的宣傳輿論引導(dǎo);負(fù)責(zé)就群眾關(guān)心的熱點問題設(shè)置討論話題,邀請相關(guān)部門和社會各界開展交流討論;及時通過新聞媒體集中回應(yīng)群眾反映較為集中的問題,鼓勵群眾反映身邊令人感動的好人好事;解讀群眾關(guān)心的問題,曝光不作為、亂作為、慢作為的人和事,更好疏導(dǎo)社會情緒。2.化解辦理組:各責(zé)任單位要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則,主動認(rèn)領(lǐng)、建立臺賬,并對各類問題進(jìn)行綜合分析、梳理并予公開。市“重諾言、暢兩信、決訴求”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室整合信訪、信箱、熱線、網(wǎng)絡(luò)等訴求渠道,依托其信息化平臺,對責(zé)任單位的辦理情況全部進(jìn)行電話測評,對群眾還不滿意的進(jìn)行復(fù)核考評,適時開展“回頭看”。3.隨訪入戶組:主要負(fù)責(zé)深入基層社區(qū)(村)開展入戶走訪。群眾隨訪工作;組織力量進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè),特別是走到服務(wù)管理對象中間,面對面征求意見建議,推動問題解決。4.跟蹤問效組:主要負(fù)責(zé)建立執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,加強(qiáng)對化解辦理群眾訴求質(zhì)量和實效的監(jiān)督。對工作敷衍塞責(zé)、推諉扯皮,不及時回應(yīng)和解決群眾訴求,造成惡劣社會影響的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。5.民意分析組:負(fù)責(zé)對各類群眾訴求進(jìn)行分析,做好群眾關(guān)心問題解讀,為市委市政府決策提供科學(xué)參考依據(jù)。
另據(jù)介紹,該市開展“我愛六安·我有建議·我要說話”民聲傾聽主題活動為拓展群眾利益訴求和建議表達(dá)開通了暢通“6+1”渠道,6是12345政務(wù)熱線、人民網(wǎng)書記留言板、百姓暢言、市長信箱、政風(fēng)行風(fēng)熱線、信訪系統(tǒng),1是深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))開展入戶走訪、群眾隨訪,廣泛收集群眾意見,認(rèn)真傾聽群眾心聲,誠懇接受群眾批評,同時依托各級服務(wù)大廳、窗口等實體渠道,為群眾表達(dá)訴求創(chuàng)造更加多樣、更為便捷的方式和途徑。