市場星報、安徽財經網(m.zgstyb.cn) 、掌中安徽訊(劉海峰)看的上病、看的好病，是群眾的期盼，是檢驗美好生活的重要標準。“時刻把人民放在心上，不斷提升群眾就醫(yī)體驗”“群眾對健康服務的需求，無論大小，都是努力方向”……近年來，安徽省宿州市泗縣衛(wèi)健系統(tǒng)積極促進公共衛(wèi)生體系高質量發(fā)展，夯實常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合。堅持守正創(chuàng)新“以人民為中心”的發(fā)展思想，啟航新征程的決心和膽魄，讓群眾健康有“醫(yī)”靠，幸福更牢靠，強化醫(yī)改成果向縱深推進和落地見效。
讓優(yōu)勢更優(yōu)——打通就醫(yī)綠色通道
“小區(qū)的一名群眾突發(fā)性眩暈，伴有全身疼痛，需要緊急救治!”
4月16日早晨，泗縣120調度指揮中心接到御龍小區(qū)住戶趙大勇需要就診的電話后，立即出動120急救車，10分鐘趕到小區(qū)門口，詢問患者及家屬有無近期外出旅居史后，為患者提供救治。
治療組的醫(yī)生初步檢查后，判定該患者上呼吸道感染，并伴有嚴重眩暈，需立即送往醫(yī)院接受進一步治療。
“我們成立專門治療組，除了給疑難雜癥、突發(fā)性疾病患者提供‘上門’緊急救治外，還針對糖尿病、尿毒癥、高血壓等慢性病患者提供送藥‘上門服務’及術后患者回家休養(yǎng)的‘護送服務’。”泗縣120調度指揮中心主任邢毅告訴筆者。
“人民至上、生命至上”。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，在科學精準做好疫情防控的同時，泗縣衛(wèi)健委多措并舉做好群眾醫(yī)療服務保障。
民之所盼，政之所向!指定泗縣人民醫(yī)院傳染病區(qū)為該縣“黃碼病區(qū)”，由縣人民醫(yī)院統(tǒng)一管理，泗縣人民醫(yī)院負責組建醫(yī)療救治團隊及其日常管理工作，為異常碼病人提供醫(yī)療救治。救治團隊人員從縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院抽調。指定社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構要對獨居的老人、嬰幼兒、殘障等行動不便的居家異常碼病人開展健康巡診，主動上門提供醫(yī)療健康服務。異常碼病人中的精神疾病患者以居家隔離觀察為主，有特殊需求的，由精神專業(yè)醫(yī)師上門服務。
“在全力抗疫的大局中，我真切感受到了泗縣衛(wèi)健系統(tǒng)的人文關懷和溫度!”患者周彬激動地說。
讓強項更強——確保急危重癥特殊患者就醫(yī)
利民之事，絲發(fā)必興。要打通就醫(yī)看病的“最后一米”，聚焦看病就醫(yī)需求最為迫切的人群。
4月20日深夜，泗縣人民醫(yī)院神經外科主任吳曉強正和他的“團隊”開始在線討論。
參與手術的醫(yī)生將三臺手術一一“復盤”，就特殊時期手術流程、經驗一一總結、梳理。
泗縣人民醫(yī)院手術室護士長閆穎介紹說，手術室經常上演“生死救援”。當天就另有神經外科平診手術、婦產科手術同時開展。普外科、骨科、泌尿外科等，也經常開展急診、平診手術。為此，手術中心特意將四樓手術室單獨辟出三間，隨時接受有新冠感染風險患者、密切接觸者、次密接觸者的緊急手術，工勤、保衛(wèi)、后勤人員隨時待命，救援、消殺，確保手術室安全。
家屬激動的淚水，醫(yī)生濕透的汗水，讓一場場生死救援格外動人。
“常態(tài)化下疫情防控規(guī)定給當前院區(qū)管控，家屬探視患者帶來不便，很多患者和家屬將希望寄托在泗縣人民醫(yī)院，必須開的刀，即使再艱難，我們也一定開。醫(yī)者仁心，職責所在。”泗縣人民醫(yī)院院長劉文武說。
讓底色更暖——群眾就醫(yī)需求更順暢
“看病就醫(yī)現(xiàn)在真是太方便了，我本以為得去縣城看的，在村鎮(zhèn)醫(yī)院治療下，也就康復了。”已有104歲孫時氏，因頭疼頭暈嘔吐肢體抽搐等不適癥狀，到武圩村衛(wèi)生室就診，當時檢查血壓為165/90mmHg(有CT檢查提示腦梗)，因年齡過大和衛(wèi)生室診療條件受限，鄭訓室長一邊電話聯(lián)系黃圩中心衛(wèi)生院馬成田醫(yī)師做好接診準備，一邊親自駕車患者送到黃圩中心衛(wèi)生院。經過一周左右治療后，病情好轉出院，目前身體狀況良好。4月19日出院時，患者及家屬感激不盡。
“家門口”看好病，是縣域醫(yī)共體帶給老百姓的獲得感和幸福感。
泗縣衛(wèi)健委以基層群眾健康需求為導向、以“縣級強、鎮(zhèn)級活、村級穩(wěn)、上下聯(lián)、信息通”為重點，逐步補齊醫(yī)療衛(wèi)生的短板，大力改善患者就醫(yī)條件，為保障群眾健康保健、滿足疾病治療需求。
心里裝著群眾，辦事為了群眾，發(fā)展成果惠及群眾……放眼泗縣衛(wèi)健工作，各項民生實事順利推進，新變化新氣象次第鋪開。
據泗縣衛(wèi)健委主任覃蘭芳介紹，近年來，泗縣衛(wèi)健委在上級主管部門帶領下，利用縣委、縣政府搭建的平臺，不斷致力于寫好民生“病有所醫(yī)”答卷，走出一條“請進來”“走出去”的新模式，在對接先進資源上“上浮”，有力有為提升服務水平，積極對接優(yōu)質醫(yī)療資源，成立醫(yī)療聯(lián)合體、專家工作組，加快補齊自身短板，不斷增強醫(yī)療力量;開展“牽手”活動，抓好北京上海等地區(qū)名醫(yī)來泗“師帶徒”基層醫(yī)療幫扶活動機遇，選派年輕醫(yī)生隨同義診、跟班學習，建立起名醫(yī)專家指導的溝通渠道，提升診療水平，讓泗縣及周邊地區(qū)人民在“家門口”享受權威專家“同質化”服務。
在優(yōu)化醫(yī)療服務上“下沉”，真心真情提升群眾滿意度。組建健康講師團進校園、進社區(qū)，開展健康教育知識講座和“千醫(yī)下鄉(xiāng)”等活動，為基層群眾、社區(qū)居民提供更優(yōu)質、更高效、更便捷的醫(yī)療服務。
民心所向，即為征途。“以‘高質量發(fā)展、創(chuàng)新性突破、精細化管理、全方位提升’為根本遵循，扎實推進‘健康泗縣’建設。人民群眾在就醫(yī)的時候，感覺不幸福，不滿意，不快樂，就是我們衛(wèi)健工作整改和奔赴的方向。”泗縣衛(wèi)健委黨組書記李寶軍堅定地道。
