市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn) 、掌中安徽訊 (尹賢民)近年來(lái)，在宿州埇橋區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，宿州市城管局埇橋分局緊密聚焦城市高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)要求及廣大市民對(duì)城市管理工作的新期待、新需求，持續(xù)提升境界，創(chuàng)新機(jī)制，拉高標(biāo)桿，始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，凝神聚力瞄準(zhǔn)埇橋區(qū)強(qiáng)勢(shì)崛起的目標(biāo)任務(wù)，用繡花般的精心、耐心和巧心、恒心，鍥而不舍突破提升城市品質(zhì)，狠抓市容市貌治理、環(huán)境衛(wèi)生治理、提升城市綠化品質(zhì)等實(shí)干履職工作，強(qiáng)化城市精細(xì)化管理，五舉措不斷提升市容環(huán)境品質(zhì)，廣大市民的認(rèn)同感、幸福感、獲得感和滿意度持續(xù)提升。
一是內(nèi)外兼修，讓管理更精細(xì)。2017年以來(lái)，每年組織執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所、市政(園林)管理所及局機(jī)關(guān)干部職工和執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展為期5-7天的城市管理法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)集中培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)，按照省住建廳統(tǒng)一安排參加全省住建系統(tǒng)的各種法律法規(guī)及城市管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，局系統(tǒng)各單位的隊(duì)容、隊(duì)風(fēng)、隊(duì)紀(jì)、執(zhí)法能力和服務(wù)水平得到有效提升。
二是科技引領(lǐng)，讓執(zhí)法更高效。實(shí)施城市管理網(wǎng)格化精細(xì)化，明確執(zhí)法管理層級(jí)與區(qū)域、執(zhí)法管理目標(biāo)與任務(wù)、執(zhí)法管理程序與規(guī)范執(zhí)法管理責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)，全體執(zhí)法隊(duì)員嚴(yán)格依法行政，執(zhí)法過(guò)程全程使用執(zhí)法記錄儀，通過(guò)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻、工作軌跡回放、語(yǔ)音對(duì)講等功能開(kāi)展文明執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)巡查執(zhí)法網(wǎng)格化、服務(wù)市民精細(xì)化、管控秩序標(biāo)準(zhǔn)化、訴求解決快速化。
三是開(kāi)門(mén)納諫，為城市管理工作諫言把脈。加強(qiáng) “12345”政府熱線、“行風(fēng)熱線”、“12319”城市管理服務(wù)熱線管理，架起與市民溝通交流橋梁;積極采納政協(xié)委員、人大代表及市民意見(jiàn)建議，直面城管工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到“聽(tīng)民聲、接地氣、促轉(zhuǎn)變”。2020年至今，辦理 “12345”政府熱線315件，“行風(fēng)熱線”53件，“12319”城市管理服務(wù)熱線4887件，采納辦理政協(xié)委員、人大代表及市民意見(jiàn)建議43件。
四是主動(dòng)作為，講好城管故事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)、宣傳欄、廣播電視等新媒體及傳統(tǒng)媒體方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)，曝光創(chuàng)建國(guó)家文明城市中不文明行為，提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的知曉度，努力營(yíng)造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好氛圍。2020年至今，在安徽日?qǐng)?bào)、新安晚報(bào)、安徽省住建廳、拂曉報(bào)、皖北晨刊、宿州電視臺(tái)、宿州新聞、宿州發(fā)布、埇橋新聞等媒體及網(wǎng)站發(fā)布新聞宣傳稿件1438篇(次)。
五是城市細(xì)管，破解城市管理難題。扎實(shí)做好城區(qū)街巷道路及居民小區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、街巷提升改造、精品街巷建設(shè)、公廁提升改造、城市游園、園林綠化等工程;深入開(kāi)展洗城行動(dòng)，以精細(xì)化管理全面提升城區(qū)街巷道路環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量;聯(lián)合公安交警、市場(chǎng)監(jiān)督管理、生態(tài)環(huán)境等部門(mén)深入開(kāi)展城市“治臟、治亂、治污、治堵”提升人居環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)，依法對(duì)影響市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，不斷提升市民城市管理滿意度。2020年以來(lái)實(shí)施街巷提升改造276條、精品街巷建設(shè)12條、公廁提升改造9座、城市游園5個(gè)、園林綠化面積增加1.54萬(wàn)平方米。
