市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(楊才星 汪云 )連日來，蕪湖市繁昌區(qū)繁陽鎮(zhèn)西苑社區(qū)采取多種形式走街串巷、進(jìn)門店、入小區(qū)、上戶門，深入開展“暖民心”行動政策宣傳，進(jìn)一步推進(jìn)這項好政策家喻戶曉人人皆知。這是西苑社區(qū)面向社區(qū)全面發(fā)展，通過社區(qū)、社工、社會組織“三社聯(lián)動”，讓“暖民心”行動更暖心的一項務(wù)實舉措。
創(chuàng)建“暖心”團(tuán)隊。政府的各項“暖民心”行動，需要廣泛宣傳和用心實踐。通過社區(qū)工作人員推薦、能人發(fā)掘和居民自薦等方式，招募政治素質(zhì)較好、時間較充裕、熱心服務(wù)群眾的人員參加培育，共挖掘富有愛心的居民骨干25人。這些骨干或單獨領(lǐng)頭、或相互聯(lián)合，共組建“攜手成長”“紅暖西苑”“鄰里守望”等10支“暖心”服務(wù)團(tuán)隊，參與者200余人。社區(qū)通過對這些社會組織“暖心”團(tuán)隊的孵化培育，成立了西苑社區(qū)社會組織聯(lián)合會。各個“暖心”團(tuán)隊紛紛開展主題鮮明的志愿服務(wù)活動，涉及到社區(qū)治理、公益服務(wù)、文體活動、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助、環(huán)境保護(hù)、文明創(chuàng)建等領(lǐng)域。初步形成了自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社會組織體系，目前已有3支特色社會組織在鎮(zhèn)主管部門備案。各個“暖心”團(tuán)隊的暖心服務(wù)，影響帶動了更多的居民參與其中，在轄區(qū)形成了主動支持社區(qū)、積極志愿服務(wù)的良好新風(fēng)尚。
創(chuàng)立“暖心”課堂。社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，注重對這些“暖心”團(tuán)隊的教育、扶持和引導(dǎo)，創(chuàng)立了“暖心”課堂，開發(fā)易操作、實用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，邀請社會工作、基層黨務(wù)、社區(qū)治理、志愿服務(wù)等方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家前來“傳經(jīng)送寶”，不斷提升團(tuán)隊成員的服務(wù)本領(lǐng)，先后舉辦了“如何加強(qiáng)團(tuán)隊合作”“如何與老人和孩子溝通”講座輔導(dǎo)和“社交文明禮儀”“疫情防控”等教育培訓(xùn)，400余人受益，并以更大的熱情、更好的形式開展志愿服務(wù)。從而，進(jìn)一步提升了“暖心”團(tuán)隊成員的綜合素養(yǎng)、管理能力和服務(wù)水平，有力地強(qiáng)化了團(tuán)隊成員志愿服務(wù)理念和參與社區(qū)治理意識。
創(chuàng)新“暖心”服務(wù)。精準(zhǔn)聚焦居民需求，各個“暖心”團(tuán)隊紛紛創(chuàng)新開展主題突出的“暖心”服務(wù)活動。“鄰里守望”志愿隊開展了“濃濃社區(qū)情，關(guān)愛零距離”父親節(jié)活動和“黨建引領(lǐng)愛的家苑，濃情感恩母親節(jié)”主題關(guān)愛活動，為轄區(qū)內(nèi)的高齡父親和母親獻(xiàn)上了暖暖的節(jié)日禮物和祝福；“生活幫”志愿隊積極開展上門服務(wù)活動，為轄區(qū)內(nèi)困難高齡和獨居老人提供測量血壓、剪頭發(fā)、打掃衛(wèi)生和社保年審、醫(yī)保繳費等“暖心”服務(wù)，讓這些特殊群體感受到了暖暖的幸福。其他團(tuán)隊還圍繞“共建共治共享”，組織開展志愿者凝聚力提升運動會;圍繞“攜手成長”，在中高考期間開展“護(hù)航中高考，助力考生圓夢”活動，組織巡邏隊為廣大考生“保駕護(hù)航”，暑期強(qiáng)化“防溺水”巡邏，為未成年人編織防護(hù)網(wǎng)。圍繞“文化鑄魂”開展“紅色引領(lǐng)，濃情迎端午”主題活動，增進(jìn)鄰里和諧一家親的凝聚力；開展“百變漢語”方言知識競賽活動，傳承地域文化、保護(hù)文化多樣性等活動。各個“暖心”團(tuán)隊在“暖民心”行動中共開展形式多樣的“暖心”服務(wù)20余次，參與活動的群眾累計逾1500人次，轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感明顯提升，贏得了廣大群眾的廣泛歡迎和點贊。
