市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(張珍 韓猛虎 任杰)3月16日上午，亳州市召開公安機關(guān)深化公安隊伍教育整頓活動新聞發(fā)布會，亳州市政府副市長、市公安局局長孟祥國作主題發(fā)布。
據(jù)介紹，近年來，亳州公安以“穩(wěn)定、平安、改革、保障”四輪驅(qū)動為主抓手，忠誠履職、擔(dān)當(dāng)作為，一以貫之推動平安亳州建設(shè)，為亳州經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了持續(xù)安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。針對工作中暴露出的一些問題，從今年2月份起到年底，全市公安機關(guān)面向全體民警、輔警，開展深化公安隊伍教育整頓活動，用實際行動服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步提升人民群眾和廣大企業(yè)的獲得感。
重點圍繞四個方面加強教育整頓
在為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境方面。針對部分窗口人員服務(wù)態(tài)度生硬、業(yè)務(wù)辦理不夠便捷高效，企業(yè)反映訴求渠道較少、靠前服務(wù)不到位等問題，公安機關(guān)將持續(xù)深化“一改兩為”，強化窗口服務(wù)人員管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程，推出助企服務(wù)“一站式”，通過網(wǎng)上“警企議事群”“警企懇談會”“辦不成事”反映和解決機制等，用心用情解決群眾和企業(yè)的揪心事、煩心事。
在道路交通管理方面。針對群眾反映較多的高峰時段個別學(xué)校門口擁堵、信號燈配時不科學(xué)以及個別城區(qū)路段交通組織不合理等問題，公安機關(guān)將加強警校聯(lián)動，建立常態(tài)化巡邏護(hù)學(xué)機制，調(diào)配路面警力強化重點路段巡邏力度、密度，優(yōu)化信號燈配時，優(yōu)化城區(qū)交通組織，開展“交通安全進(jìn)校園”活動加強宣傳教育，全力保通保暢保安全。
在規(guī)范執(zhí)法辦案方面。針對不告知案件辦理結(jié)果、執(zhí)法態(tài)度簡單粗暴、受立案不及時等問題，公安機關(guān)將在接處警、受理案件環(huán)節(jié)向報案人、控告人送達(dá)《接報警監(jiān)督聯(lián)系卡》《受案回執(zhí)》，第一時間亮明執(zhí)法身份，標(biāo)明辦案民警手機號碼、辦案單位負(fù)責(zé)人電話及督察部門監(jiān)督電話，全程接受監(jiān)督。同時，規(guī)范執(zhí)法用語、執(zhí)法行為，加強執(zhí)法巡查，充分運用傾聽、告知、調(diào)解、協(xié)商等執(zhí)法手段，切實做到公正文明執(zhí)法。
在嚴(yán)格隊伍管理方面。針對個別民警、輔警漠視群眾和企業(yè)合理合法訴求甚至違法亂紀(jì)，以及執(zhí)法不廉不公等問題，公安機關(guān)始終堅持嚴(yán)的主基調(diào)，拉緊全面從嚴(yán)治警責(zé)任鏈條，對違規(guī)行為堅決予以糾正，對違紀(jì)違法的行為，嚴(yán)肅調(diào)查處理。
歡迎實名舉報8類突出問題
如果群眾和企業(yè)對全市公安系統(tǒng)為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境、道路交通管理、規(guī)范執(zhí)法辦案、嚴(yán)格隊伍管理等方面有舉報、投訴、求助、咨詢、建議等需要反映的，可隨時撥打亳州市公安局民意感知中心電話(5829111、5829222)或在“亳州警方”微信監(jiān)督平臺留言。
發(fā)現(xiàn)以下8類突出問題可實名舉報：發(fā)現(xiàn)民警、輔警侵害群眾和企業(yè)利益的;發(fā)現(xiàn)民警不解決群眾和企業(yè)合理合法訴求的;發(fā)現(xiàn)身邊涉及社會治安、交通管理等突出問題的;發(fā)現(xiàn)民警在現(xiàn)場執(zhí)法中不按規(guī)定使用執(zhí)法記錄儀如實記錄，案件該受不受、該立不立，不依法依規(guī)調(diào)查偵辦的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警在執(zhí)法辦案、服務(wù)管理中吃拿卡要、收受錢財?shù)?發(fā)現(xiàn)民警、輔警工作日或值班備勤期間飲酒的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警有喝酒開車或駕駛警車開“霸王車”等行為的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警有其他違紀(jì)違法行為的。
公安機關(guān)承諾：對群眾實名反映、舉報的民警、輔警，不論是誰，也不管涉及誰，都會一查到底、嚴(yán)肅處理，并及時反饋結(jié)果。對于捏造事實、惡意投訴或者在信息網(wǎng)絡(luò)上編造散布虛假信息、擾亂公共秩序的，將依法調(diào)查處理。
