做好網(wǎng)格化管理“加減法” 為居民美好生活“加碼”

網(wǎng)格化管理能夠有效提高基層治理效能，提升基層治理水平。網(wǎng)格為城鄉(xiāng)綜合治理的最小單元，能夠幫助我們劃多陣地、劃短距離、劃清底數(shù)、劃全功能、劃明責(zé)任、劃活資源、劃實考核。近年來，網(wǎng)格化管理對于基層治理的重要作用日益凸顯，在當(dāng)下基層推行網(wǎng)格化管理過程中，若能進一步做好“精簡優(yōu)化”，“小網(wǎng)格”就能夠在社會治理中釋放“大效能”。

科學(xué)部署，為網(wǎng)格“減負(fù)擔(dān)”。網(wǎng)格員是走訪和溝通群眾的重要主體，部分職能部門考慮到網(wǎng)格內(nèi)開展工作任務(wù)的便利性，便過多地將任務(wù)下派到網(wǎng)格中，導(dǎo)致網(wǎng)格員需要面對的報表、臺帳、考核工作量不斷增加等問題，任務(wù)繁多，網(wǎng)格員為居民服務(wù)的時間逐漸變少，給網(wǎng)格內(nèi)的工作開展增添了負(fù)擔(dān)，工作開展有難度。部分社區(qū)創(chuàng)新工作方式方法，在大廳掛起五色“作戰(zhàn)圖”，通過五色掛圖的形式做實做細(xì)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格員聯(lián)合各樓棟長、院委會及院落黨支部對轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)格進行常態(tài)化入戶摸排，對每一處房屋、每戶、每人精確定位，清晰的標(biāo)注了社區(qū)內(nèi)每棟樓的常住戶、租住戶以及家庭人員構(gòu)成情況，用特殊的圖標(biāo)對社區(qū)殘疾人、黨員、失獨人員、養(yǎng)狗住戶進行標(biāo)記。同時，社區(qū)網(wǎng)格員對這張分布圖進行及時更新，進一步完善社區(qū)網(wǎng)格化管理居民信息檔案，通過“掛圖作戰(zhàn)”對轄區(qū)人員進行動態(tài)管理，促進社區(qū)網(wǎng)格化管理精準(zhǔn)有實效，大大提高了工作效率及服務(wù)的精準(zhǔn)度。

加強保障，為網(wǎng)格“加屏障”。五社聯(lián)動作為一種基層治理行動框架，“五社”是指社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源，它提供了要素框架、愿景、目標(biāo)和行動策略參考以及可供借鑒的實踐模式。后疫情時代，在社區(qū)建設(shè)中“五社聯(lián)動”提供了新的思路，“五社”力量的下沉，也在為基層社會治理添磚加瓦。一是促進多主體聯(lián)動，推動多方治理體系建立。五社聯(lián)動給“事多人少”的社區(qū)增補了社會力量，中和了社區(qū)的不足。二是發(fā)掘社區(qū)資源，構(gòu)建良好社區(qū)秩序。社區(qū)是具有優(yōu)勢的，充分挖掘、合理利用社區(qū)已有資源或優(yōu)勢，通過社區(qū)內(nèi)部建立起來的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮社區(qū)居民、團體及機構(gòu)自助力量，從而推動社區(qū)的發(fā)展。三是以黨建為引領(lǐng)，建設(shè)專業(yè)支撐型中國特色基層治理體系。社區(qū)是社會治理的基本單元，是最堅實的群眾力量之源，加強基層治理，要以黨建為引領(lǐng)，發(fā)揮黨員作用，構(gòu)建基層社會治理新格局。

優(yōu)化監(jiān)管，為網(wǎng)格“加支援”。網(wǎng)格既是所有上級部門的政策執(zhí)行者，也是最終被考核者。網(wǎng)格工作頭緒多、任務(wù)重，上級各部門的工作任務(wù)通過逐層傳遞，最終都要靠基層網(wǎng)格來實施，責(zé)任壓力也隨之傳遞到基層網(wǎng)格，任務(wù)指標(biāo)逐年遞增，落實壓力逐漸增大，考核標(biāo)準(zhǔn)較重，導(dǎo)致網(wǎng)格任務(wù)重，工作落實有壓力。相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)實際情況采取有效措施，多部門聯(lián)動，細(xì)化責(zé)任分工，為基層配備相應(yīng)的執(zhí)法人員，以提供更多人力物力保障，推動網(wǎng)格工作更高效有序開展，緩解基層人手較少、特別是對人手和資源都相對缺乏的社區(qū)，更應(yīng)給予更多支持。

無論是公共突發(fā)事件來臨時的迎難而上，還是日常鄰里的大事小事，“網(wǎng)格化”管理全過程貫穿基層治理工作中。無時無刻不需要我們基層“網(wǎng)格員”懷著初心，把群眾需求和安全放在一位。只有堅定正確的信念的引導(dǎo)，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。讓社區(qū)居民生活更有質(zhì)感，提升社區(qū)居民的參與感、幸福感。

(張?zhí)?