為了深入落實中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法的要求，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境，郵儲銀行太和縣倪邱鎮(zhèn)支行于3月14日開展了消費者合法權(quán)益保護(hù)宣傳活動。在本次宣傳活動中，該支行采取三種方式進(jìn)行宣傳。一、利用LED屏幕、自助機(jī)具等各類載體，滾動播放活動口號，展示活動海報。二、利用線上宣傳渠道，積極利用各類微信公眾號、訂閱號、微博等線上渠道，普及各項金融服務(wù)政策，提示金融消費者注意賬戶資金和個人信息安全，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識，理性維護(hù)自身合法權(quán)益，防范非法金融侵害。三、利用人流密集區(qū)域宣傳，支行工作人員在倪邱鎮(zhèn)倪寬廣場、倪邱小學(xué)，對周邊人群、街道居民、學(xué)生家長和商戶進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，耐心的解答群眾提出的一些涉及金融消費者權(quán)益方面的問題。通過對金融消費者權(quán)益保護(hù)制度的宣傳，有效提升了公眾服務(wù)滿意度，增強(qiáng)了公眾維護(hù)自身金融消費合法權(quán)益的意識和風(fēng)險識別能力，提升了該行的整體形象。
最后，該支行將認(rèn)真總結(jié)此項活動的成果，做好后期的學(xué)習(xí)記錄，持續(xù)做好金融知識宣傳工作，重點加強(qiáng)投訴監(jiān)督管理，不斷提升消費者滿意度，推進(jìn)郵儲銀行太和縣倪邱鎮(zhèn)支行消費者權(quán)益保護(hù)工作更好的發(fā)展。(張騰飛)
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