近日，陽(yáng)光人壽六安中支高效完成一筆重疾理賠，賠付金額199萬(wàn)余元，據(jù)悉，此筆賠付為陽(yáng)光人壽安徽分公司自成立以來(lái)迄今為止理賠金額最高的重疾理賠案件，獲得客戶好評(píng)。
陽(yáng)光人壽六安中支營(yíng)銷員駱女士于2011年加盟陽(yáng)光，已在六安陽(yáng)光工作12年。在工作方面，她一直兢兢業(yè)業(yè)，多次榮獲總、分公司及行業(yè)榮譽(yù)表彰，其中包括陽(yáng)光之星名人堂會(huì)員、陽(yáng)光雙星終身會(huì)員，多次入圍總公司高峰會(huì)，入圍世界華人保險(xiǎn)大會(huì)等;在服務(wù)客戶方面，她始終秉承著“一切為了客戶”的理念，累計(jì)為623位客戶送去約950份保險(xiǎn)保障，累計(jì)保額近2億元，累計(jì)為107位客戶辦理理賠服務(wù)，累計(jì)理賠金額451萬(wàn)元，深受廣大客戶的認(rèn)可與信賴。
作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員，駱女士本人也十分認(rèn)同保險(xiǎn)，她相信保險(xiǎn)是一種防范化解風(fēng)險(xiǎn)、提供生活保障的工具，是一份使購(gòu)買者受益、傳播大愛的事業(yè)。在加盟陽(yáng)光以來(lái)，她為自己及家人累計(jì)投保了多份保單，為自己的家庭提供全面的保險(xiǎn)保障。
天有不測(cè)風(fēng)云，2023年1月初，駱女士因身體不適在醫(yī)院進(jìn)行初步檢查，隨后前往安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院經(jīng)專家檢查診斷為重大疾病，達(dá)到重疾賠付標(biāo)準(zhǔn)。得知情況后，營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理多次電話關(guān)心情況并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，中支領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人親自前往駱女士家里探望慰問(wèn)。陽(yáng)光人壽六安中支理賠員收到報(bào)案信息后，細(xì)心指導(dǎo)駱女士準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)材料并協(xié)助其申請(qǐng)理賠，并積極與總、分公司溝通，及時(shí)賠付包含《陽(yáng)光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》《陽(yáng)光人壽陽(yáng)光保尊享版終身重大疾病保險(xiǎn)》等在內(nèi)的13份保單合計(jì)理賠款199萬(wàn)余元。同時(shí)，駱女士作為公司的資深營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，還可以享受36個(gè)月，累計(jì)108000元的營(yíng)銷員呵護(hù)金，這也是為堅(jiān)守愛的承諾，傳遞公司關(guān)愛文化，實(shí)踐公司“愛與責(zé)任”的文化理念。駱女士在收到理賠款感激萬(wàn)分，致電公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，并送上錦旗對(duì)公司的高效服務(wù)給予高度稱贊。
“一切為了客戶”是陽(yáng)光的核心價(jià)值追求，此次理賠，彰顯了公司認(rèn)真踐行陽(yáng)光文化，以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)持以人為本，真誠(chéng)關(guān)愛員工。未來(lái)，陽(yáng)光人壽六安中支將持續(xù)用最快捷方便的服務(wù)為客戶提供最高效的理賠，堅(jiān)持踐行“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽(yáng)光的理由”，為更多客戶送去陽(yáng)光的溫暖。
