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30次理賠 陽光人壽為客戶送去更多的陽光

2023-12-12 10:00:45 來源:陽光人壽   編輯:劉珍   

“確診的時(shí)候,身體的痛苦和巨額的治療費(fèi)用壓力讓我感到一片黑暗。是陽光人壽給了我最大的支持,讓我看到了希望。”

年逾50的徐先生居住在大連莊河市,夫妻二人經(jīng)營著一間雜貨鋪,家庭和睦,生活小康。然而,一場突如其來的疾病給他原本平靜的生活蒙上了一層陰霾。

2023年1月,徐先生不慎意外摔倒,導(dǎo)致腰背部疼痛一個(gè)多月沒有好轉(zhuǎn),并多次出現(xiàn)昏迷等嚴(yán)重癥狀。為了徹底了解病因,徐先生于2023年2月15日前往大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院就診。經(jīng)過全面檢查,最終被確診為“多發(fā)性骨髓瘤”。突如其來的變故讓徐先生一家陷入了困境,巨額的醫(yī)療費(fèi)用壓力讓整個(gè)家庭喘不過氣來。更糟糕的是,他們賴以維持生計(jì)的雜貨鋪也無法繼續(xù)經(jīng)營,面臨被轉(zhuǎn)賣的命運(yùn)。徐先生本人甚至一度打算放棄治療,以免拖累家人。

正在一家人愁云莫展的時(shí)候,徐先生的妻子忽然想起她曾于2018年為丈夫投保了一份《陽光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》,2019年又加保了《陽光人壽融和(家庭版)醫(yī)療保險(xiǎn)》。夫妻二人隨即聯(lián)系了陽光人壽莊河支公司的工作人員,并在工作人員的協(xié)助下第一時(shí)間提交了重疾理賠申請(qǐng),當(dāng)天就獲得33萬元的重疾理賠金,解決了徐先生一家的燃眉之急。

有了這份保障,徐先生堅(jiān)定了積極治療的決心,在醫(yī)生的建議下,前往大連、天津等地尋求更好的治療方案。截至2023年12月5日,徐先生共接受了29次住院和門診治療,費(fèi)用共計(jì)76.61萬元。《陽光人壽融和(家庭版)醫(yī)療保險(xiǎn)》賠付為他支付了全部29次住院及住院前后門急診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金,除了醫(yī)保報(bào)銷的35.39萬元,余下的41.22萬元全部由陽光人壽支付。加上前期支付的33萬元重疾理賠金,陽光人壽共計(jì)理賠30次,合計(jì)賠付金額75.14萬元。在醫(yī)保和陽光人壽商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的雙重保障下,徐先生不僅實(shí)現(xiàn)了“零治療費(fèi)用”,還根據(jù)保險(xiǎn)合同約定獲得了近萬元的住院津貼。陽光人壽一次次迅速的理賠,給了徐先生一家莫大的鼓勵(lì),也堅(jiān)定了他們戰(zhàn)勝疾病、取得勝利的信心。

目前,徐先生按醫(yī)生的要求每周接受兩天的化療,待指標(biāo)改善后將前往天津接受骨髓移植。隨著病情得到控制,徐先生的心情也變得更好,更重要的是,他知道陽光人壽的理賠服務(wù)將在未來的治療過程中繼續(xù)保障他。

自從徐先生確診以來,陽光人壽大連分公司全體工作人員時(shí)刻關(guān)心著他的病情,通過各種方式關(guān)懷并鼓勵(lì)他。近日,陽光人壽大連分公司負(fù)責(zé)人許樹玉一行,攜帶鮮花和慰問品,專程到大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院血液科病房探望正在接受化療的客戶徐先生?吹叫煜壬膽B(tài)放松,身體狀況顯著好轉(zhuǎn),工作人員都十分欣慰。許樹玉鼓勵(lì)徐先生要相信科學(xué),相信自己,積極配合治療,陽光人壽會(huì)成為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾,幫助他渡過困境,戰(zhàn)勝疾病。

徐先生激動(dòng)地說:“感謝陽光人壽為我的治療提供了堅(jiān)實(shí)的后盾,我要將自己的親身經(jīng)歷告訴身邊的每一個(gè)人,選擇陽光保險(xiǎn)是我人生中最明智的決定!”

保險(xiǎn)無法改變生活,但可以防止生活被改變。疾病無情,陽光滿滿的愛卻有力量。陽光人壽將繼續(xù)堅(jiān)守“一切為了客戶”的核心價(jià)值觀,提高服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì),為廣大客戶提供專業(yè)、溫暖的服務(wù),讓人們擁有更多的陽光。

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