市場星報、安徽財經網(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(記者 楊文藝)2023年7月4日,唐女士經熟人介紹到阜陽紅星美凱龍潁州路店二樓寓建家具店訂購了沙發(fā)一套,總貨款22000元,當日先交定金18000元,約定55日內交貨。
“當時兩個老板謝彬彬和丁曉慧都在,我問在哪付款?他們讓我掃墻上的二維碼付款,于是我就掃二維碼付了18000元,收款人是丁曉慧”唐女士告訴記者,微信轉款后,他們出具了一份《家具銷售合約單 訂貨合同》,并加蓋了印章,丁曉慧簽了自己的名字“曉慧”。
然而55天后,唐女士裝修的房子等待家具的進入,她多次催商家發(fā)貨,店家以種種借口拒不發(fā)貨,“到11月了,我說你們沒有貨就退錢吧,錢也不退,后來得知是兩個老板鬧掰了”,唐女士說,“不管怎樣,我的錢總要退吧?就是不退”……
就唐女士的投訴,記者于12月29日撥通了丁曉慧的電話,聽說是記者,她拒絕了采訪。兩次撥打謝彬彬的手機無人接聽。隨即記者又聯系到了紅星美凱龍的相關負責人,該負責人表示,“我們店里有規(guī)定要求客戶到收費處交款的,有的商家不遵守規(guī)定,私自收款。關于唐女士的遭遇,他們會積極協(xié)助處理。
目前唐女士已咨詢了律師,律師說商家的行為涉嫌合同欺詐,建議唐女士可以先去公安部門報案,也可以到法院起訴。
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