市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(鄧中新、王崗) 為全面提升公證人員綜合素質(zhì)，推動(dòng)肥西公證行業(yè)健康快速發(fā)展，1月5日，肥西縣公證處召集本單位公證員和行政人員在公證處四樓會(huì)議室進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)會(huì)上，肥西縣公證處負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了2022年12月26日中國公證協(xié)會(huì)辦公室公開發(fā)布的第十五期《中國公證協(xié)會(huì)簡報(bào)》，并就簡報(bào)上通報(bào)的全國公證行業(yè)2022年第三季度懲戒案例等內(nèi)容進(jìn)行討論。通過學(xué)習(xí)通報(bào)讓大家知道違法和不盡責(zé)必然遭受當(dāng)事人的控告，受到國家機(jī)關(guān)或國家公證協(xié)會(huì)的懲處。結(jié)合肥西縣公證處近期工作情況，提出要謙虛學(xué)習(xí)，凈心服務(wù)。
會(huì)議要求，2023年,肥西縣公證處擬打造“公證處夕陽紅”品牌服務(wù)，全體公證員和行政人員要做到凈心服務(wù)，必須做好優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼，肥西縣公證處的所有人員在接待當(dāng)事人必須以良好的態(tài)度尊重當(dāng)事人，以良好的態(tài)度溫暖當(dāng)事人。優(yōu)化服務(wù)方式。公證業(yè)務(wù)服務(wù)方式除了傳統(tǒng)的坐班制外，可以采用上門式、訂單式，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢及微信等咨詢需要反應(yīng)迅捷。對(duì)于弱勢(shì)群體在合法合規(guī)的前提下可以滿足當(dāng)事人的個(gè)人需求，家庭困難的直接給予公證援助。同時(shí)還要求所有人員在開展公證服務(wù)時(shí)，不僅僅要提供高質(zhì)量的公證書，同時(shí)對(duì)于疑難復(fù)雜的公證案件在出具公證書的同時(shí)盡可能地告知當(dāng)事人在處理事務(wù)過程需要注意的細(xì)節(jié)。
“時(shí)代呼喚著我們，人民期待著我們，唯有矢志不渝、篤行不怠，方能不負(fù)時(shí)代、不負(fù)人民。”新時(shí)代新征程，肥西縣公證處將一如既往堅(jiān)持“公證為民”理念，立足本職工作，著力服務(wù)和保障民生，以堅(jiān)定不移的為民初心、矢志不渝的人民至上情懷，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為公證事業(yè)的發(fā)展和國家法治建設(shè)而團(tuán)結(jié)奮斗，書寫為民服務(wù)的新篇章!
