6月5日,來自閔行區(qū)馬橋鎮(zhèn)總工會的32人療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì),抵達(dá)上海總工會黃山休養(yǎng)院,開啟為期3天的黃山區(qū)療休養(yǎng)之旅,今年以來,該基地已經(jīng)接待安徽、上海等地的療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)共計(jì)60余批4236人。位于黃山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的黃山工人療養(yǎng)院,作為全國總工會授牌的勞動模范療休養(yǎng)基地,今年接待全國勞模療休養(yǎng)200人次。作為安徽省職工療休養(yǎng)基地的太平國際大酒店,近期療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)同樣絡(luò)繹不絕,該酒店加強(qiáng)與總工會、旅行社的合作,聯(lián)合推出山水“森呼吸”、感悟徽文化等多款主題療休養(yǎng)線路,吸引江蘇儀征、上海、南京等城市的職工療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的入住。截至目前,全區(qū)各級基地接待職工療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)400余批次1.5萬人。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)基地
黃山區(qū)擁有絕佳的生態(tài)環(huán)境、優(yōu)美的山水風(fēng)光、豐富的文旅資源,是宜居宜游宜業(yè)的休閑旅游目的地,也是理想的職工療休養(yǎng)的勝地。近年來,黃山區(qū)大力培育康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,以“風(fēng)景養(yǎng)心、文化養(yǎng)神、鄉(xiāng)村養(yǎng)情、運(yùn)動養(yǎng)生、美食養(yǎng)胃”為主題,推出一批“文旅+療休養(yǎng)”主題產(chǎn)品。區(qū)總工會聯(lián)合文旅體局開展療休養(yǎng)基地創(chuàng)建,明確了準(zhǔn)入條件、安全保障、療養(yǎng)資源、服務(wù)價(jià)格等評價(jià)指標(biāo),把高品質(zhì)酒店、鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)、文旅休閑街區(qū)等納入到療休養(yǎng)基地培育和創(chuàng)建計(jì)劃,成功創(chuàng)建黃山工人療養(yǎng)院、黃山太平國際職工療休養(yǎng)基地等省級療休養(yǎng)基地6家,黃山國元大酒店有限公司、黃山市黃山飯店有限公司等市級療休養(yǎng)基地18家,形成較為完善的療休養(yǎng)基地體系。
創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)品
“黃山的療休養(yǎng)之行與眾不同,領(lǐng)略了太平湖的自然風(fēng)光,體驗(yàn)了太平猴魁的制作工藝,學(xué)習(xí)了太平猴魁的泡茶技藝,還跟著營養(yǎng)師學(xué)會了制作養(yǎng)生菜肴,放了松充了電的同時,還收獲滿滿”,來自上海的王先生高興地說。為滿足多元化的療養(yǎng)需求,黃山區(qū)的療休養(yǎng)基地深挖特色、整合資源,推出豐富的療休養(yǎng)產(chǎn)品。東黃山度假區(qū)是“安徽的小上海”,基地推出了茶葉采摘制作、古道徒步、知青文化體驗(yàn)等多產(chǎn)品。上海市總工會黃山休養(yǎng)院把球類運(yùn)動、養(yǎng)生講座、心理輔導(dǎo)等融入療休養(yǎng)行程。黃山國元大酒店是中國徽菜名店,太平湖花鰱頭、火腿燉雷筍、仙源水豆腐湯等地方美味菜肴,讓吃過的客人紛紛贊不絕口。
與此同時,區(qū)文旅體局聯(lián)合總工會加大省內(nèi)及長三角城市職工工會的對接,積極推介區(qū)內(nèi)療休養(yǎng)產(chǎn)品,編排不同主題的療休養(yǎng)線路,引導(dǎo)療休養(yǎng)基地推出優(yōu)惠的政策,支持黃山工人療養(yǎng)院、上?偣S山休養(yǎng)院等老牌基地,將區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村業(yè)態(tài)、特色體驗(yàn)點(diǎn)納入線路產(chǎn)品中,拓展和豐富療休養(yǎng)線路產(chǎn)品。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
就在剛剛結(jié)束的2023年浙皖閩贛(衢黃南饒)“聯(lián)盟花園”職工療休養(yǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽上,安徽交控徽風(fēng)皖韻太平湖酒店作為黃山區(qū)選派的代表隊(duì)參加比賽,通過亮路線、拼創(chuàng)意、曬服務(wù)等環(huán)節(jié)的比拼,獲得“最佳表現(xiàn)獎”。這也是黃山區(qū)提升療休養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的一個縮影。今年以來,各個基地結(jié)合實(shí)際開展不同形式的療休養(yǎng)主題培訓(xùn),軒轅國際大酒店聯(lián)合股份公司旗下兩家酒店開展了“療休養(yǎng)基地服務(wù)能力建設(shè)”座談交流會,組織赴白云酒店學(xué)習(xí)“金管家”服務(wù)模式,邀請金牌講師為員工開展專業(yè)培訓(xùn),提升療休養(yǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新性設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等能力。
(徐永輝)
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