黃山市休寧縣：“紅網(wǎng)議事廳”激發(fā)基層治理“新活力”

2022年以來，黃山市休寧縣積極探索基層治理新路徑，通過打造“紅網(wǎng)議事廳”黨群服務(wù)微陣地，持續(xù)激發(fā)基層治理“新活力”，暢通為民服務(wù)“最后一公里”。

規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建好“微陣地”。印發(fā)《休寧縣“紅網(wǎng)議事廳”黨群服務(wù)微陣地規(guī)范化建設(shè)方案》，明確有固定場所、有規(guī)范標(biāo)識、有基本制度、有服務(wù)設(shè)施等“七有”標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)“貼近群眾、便于服務(wù)”的原則，采取 “一陣地一方案”項目化推進(jìn)方式，在偏遠(yuǎn)村組或群眾聚集地區(qū)利用閑置農(nóng)房、戶外涼亭等場所，打造“紅網(wǎng)議事廳”94個，采取“6+N”清單式服務(wù)，即面向黨員群眾提供共建聯(lián)絡(luò)、支部活動、網(wǎng)格管理、社情民意、志愿服務(wù)、技能培訓(xùn)6項服務(wù)及結(jié)合村民實際需求提供N項個性化服務(wù)，延伸黨建服務(wù)鏈。建立健全《“紅網(wǎng)議事廳”日常管理辦法》《“紅網(wǎng)議事廳”管理員工作職責(zé)》等制度，擇優(yōu)從老村干、村民組長、熱心黨員等群體中為每個紅網(wǎng)議事廳選配1-2名管理員，負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)，確保微陣地建得好、管理好、服務(wù)好。

常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)做好“微服務(wù)”。以“紅網(wǎng)議事廳”為載體，建立“自下而上”服務(wù)需求征集模式，通過黨員代表會、群眾代表會、黨員聯(lián)戶走訪等方式，收集黨員群眾需求，并結(jié)合工作實際，按照“一月一主題，周周有活動”要求，有針對性的制定活動計劃，采取集中開展和分散組織相結(jié)合的方式，開展黨的二十大精神“微宣講”、中老年人健康義診、留守婦女技能培訓(xùn)等活動，為群眾提供多元化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)。推行便民服務(wù)制度，將每月15日、30日確定為“固定便民服務(wù)日”，安排鎮(zhèn)村干部下沉“紅網(wǎng)議事廳”提供全流程全周期一站式精準(zhǔn)服務(wù)，將服務(wù)觸角延伸到群眾家門口。同時，將“紅網(wǎng)議事廳”運(yùn)轉(zhuǎn)情況納入基層黨建考核重要內(nèi)容，采取“實地考評+群眾測評”方式，對“紅網(wǎng)議事廳”運(yùn)行情況進(jìn)行全面評估，對設(shè)置規(guī)范、服務(wù)群眾效果好的給予一定資金補(bǔ)助，推動“以點帶面、整體提升”。

多方聯(lián)動抓好“微治理”。依托“紅網(wǎng)議事廳”集聚多方力量，建立覆蓋廣泛、功能豐富的志愿服務(wù)隊伍參與基層治理。積極引導(dǎo)老黨員、老村干發(fā)揮余熱組建“五老”宣講團(tuán)，結(jié)合自身經(jīng)歷“現(xiàn)身說法”，為黨員群眾講黨史、上黨課，并協(xié)助開展政策宣傳、矛盾調(diào)解等工作。整合鎮(zhèn)村干部、選派干部、金融村官、網(wǎng)格員等力量組建暖心服務(wù)隊，定期到“紅網(wǎng)議事廳”報到議事，圍繞村級發(fā)展的重點事、群眾反映的煩心事、村級治理的公共事開展“現(xiàn)場辦公”，建立群眾訴求上門“回訪”機(jī)制，了解群眾滿意度，提高解決問題的精準(zhǔn)度。同時，將黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)與主題黨日活動相結(jié)合，發(fā)動機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職黨員下沉結(jié)對共建村組，落實“雙報到”機(jī)制，多層面開展結(jié)對幫扶、法律援助、環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動，深度參與網(wǎng)格治理工作，構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的共建共治共享的社會治理格局。

(劉杰)