黃山屯溪：服務(wù)向前一步 醫(yī)保更有溫度

服務(wù)向前一步，醫(yī)保更有溫度。今年以來，黃山市屯溪區(qū)醫(yī)保局以“三重保障”為抓手，持續(xù)開展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)，把醫(yī)保便民惠民利民的政策送進(jìn)千家萬戶，為醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)氛圍。

近日，屯溪區(qū)醫(yī)保局工作人員來到屯光鎮(zhèn)篁墩村周桂芳和朱建軍家中宣傳醫(yī)保政策，了解醫(yī)保惠及情況，據(jù)了解，兩戶村民都因看病負(fù)擔(dān)高額的醫(yī)藥費(fèi)，自從有了醫(yī)保以后，個(gè)人支出大幅減少，經(jīng)濟(jì)壓力得到緩解。朱建軍坦言，醫(yī)保政策好，看病大部分費(fèi)用都能報(bào)銷，不用為看不起病而發(fā)愁。

在屯溪區(qū)醫(yī)保大廳，前來辦理業(yè)務(wù)的參保市民絡(luò)繹不絕。叫號(hào)系統(tǒng)、自助服務(wù)機(jī)、醫(yī)保宣傳欄等設(shè)施一應(yīng)俱全，工作人員正在耐心細(xì)致地為前來辦事的群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)場答疑解惑。窗口受理區(qū)、咨詢引導(dǎo)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等區(qū)域的劃分設(shè)置，為辦事群眾提供全方位便捷服務(wù)。

全覆蓋、立體式、多元化宣傳，取得了良好的宣傳效果，營造了社會(huì)各界共同關(guān)注醫(yī)保的良好氛圍。截至目前，屯溪區(qū)醫(yī)保局開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)12場，組織專題培訓(xùn)6場，街面集中宣傳4場，張貼標(biāo)語海報(bào)600余條，發(fā)放宣傳資料3萬余份，接受群眾咨詢500余人次。

下一步，屯溪區(qū)醫(yī)保局將常態(tài)化、多形式開展醫(yī)保宣傳活動(dòng)，主動(dòng)將醫(yī)保政策送進(jìn)基層單位、送到群眾身邊，把政策待遇講清楚、說明白，讓惠民政策落到實(shí)處，持續(xù)提高人民群眾和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)保工作的知曉率和滿意度，讓醫(yī)保民生實(shí)事更好地惠及廣大人民。(方曉堅(jiān))