探索“134工作法” 點亮社區(qū)幸福里

六安市清水河街道北苑社區(qū)在日常工作中根據(jù)社區(qū)實際，先行先試、探索實踐，總結(jié)出“一個核心、三項舉措、四支隊伍”的“134”工作法，“1”即堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮小區(qū)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用；“3”即物業(yè)、網(wǎng)格員、業(yè)委會協(xié)商議事；“4”即四支志愿者隊伍。打造現(xiàn)代化基層治理“新名片”，構(gòu)建共建共治共享新格局。

黨建引領(lǐng)＋組織覆蓋。該社區(qū)在提升小區(qū)精細化治理水平上堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新治理方式，堅持基層黨組織在小區(qū)治理中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，完善“社區(qū)—小區(qū)黨支部—樓棟網(wǎng)格”的組織架構(gòu)，全面摸清轄區(qū)在職黨員、不在冊黨員底數(shù)，推行黨員到社區(qū)報到，利用居民微信群實現(xiàn)線上“亮身份”，小區(qū)黨支部的委員與業(yè)主委員會的成員交叉任職，黨員占比90%，實現(xiàn)組織全覆蓋，切實增強基層黨組織政治功能、組織力、凝聚力。

黨建引領(lǐng)＋整合資源。該社區(qū)現(xiàn)轄3500余戶，一萬余人，老年群體占40%。社區(qū)整合多方資源，凝聚多方力量，將社區(qū)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)、居民群眾、群團組織、共建單位等匯聚一起，切實增強主人翁意識，努力實現(xiàn)社區(qū)共建、共治、共享的精細化治理格局。

黨建引領(lǐng)+信息摸排。在開展工作中，社區(qū)堅持以人民為中心，堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，想群眾之所想、急群眾之所急，做好個性化、精準化服務(wù)。今年通過線下大走訪以及網(wǎng)格員大排查等舉措，深入群眾，更新戶況信息300多戶。細致了解社區(qū)居民家庭情況，掌握群眾所需所盼，特別是重點人群：高齡、殘疾、獨居老人家庭，建立需求信息清單，點對點提供服務(wù)。

黨建引領(lǐng)+協(xié)商議事。開展主題黨日活動11次、三方議事會5次、業(yè)主接待日33次、板凳會6次，以民主協(xié)商議事為載體，收集群眾意見，讓各項惠民政策落地更精準、為民服務(wù)更貼心，做好居民點單、志愿者接單，支部派單、實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，切實把群眾的一件件具體事情辦好、一個個問題解決好。

黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)。該社區(qū)依托陣地舉辦獨具特色的“紅色集市”、暑期“紅色學(xué)堂”“紅色研學(xué)”“紅色觀影月”“老兵講紅色故事”等系列活動，每一場活動都有志愿者的身影，隨著居民需求的日益多樣化，社區(qū)組建“星火志愿服務(wù)隊”，將其細化成“四支隊伍”，逐步破解“生人社會”難題，拉近“陌生人”之間的感情，讓紅色文化深入人心，社區(qū)吹哨、志愿者報到，構(gòu)建紅色社區(qū)。

黨建引領(lǐng)+紅色物業(yè)。該社區(qū)堅持引導(dǎo)物業(yè)本著“精細管理，用心服務(wù)”的理念，堅持有求必應(yīng)，有訴必訪。以“紅色物業(yè)”為抓手，積極推進黨建與物業(yè)服務(wù)工作高度融合，完善黨組織標準化、規(guī)范化建設(shè)。在日常工作中，小區(qū)黨支部聯(lián)合物業(yè)企業(yè)積極主動參與社區(qū)工作，調(diào)動物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、轄區(qū)黨員、居民共同參與小區(qū)治理的積極性，夯實物業(yè)管理工作的群眾基礎(chǔ)。積極做好黨的政策宣傳、收集居居意見建議、及時處理矛盾糾紛問題等。物業(yè)通過開展便民活動，為轄區(qū)居民清洗地毯、紗窗、洗車、義診、義剪等，獲得了業(yè)主的廣泛好評。(張萍）