15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈建設(shè) 讓群眾享受便捷高效醫(yī)保服務(wù)

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(程躍云 曹開發(fā))郎溪縣十字鎮(zhèn)地處皖東南，系蘇浙皖三省交界之地，全鎮(zhèn)總面積192平方公里，轄7個村2個社區(qū)，常住人口約3萬人。全鎮(zhèn)近3萬居民參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，每年醫(yī)保業(yè)務(wù)接待量約2000人次。2022年以來，十字鎮(zhèn)不斷推動完善15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈建設(shè)，切實(shí)保障全鎮(zhèn)參保群眾享受便捷高效的醫(yī)保服務(wù)。

十字鎮(zhèn)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)于2022年11月進(jìn)駐十字鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，毗鄰十字鎮(zhèn)政府，交通便利，輻射周邊參保群眾近30000人。現(xiàn)有兼職工作人員2名，設(shè)有1個服務(wù)窗口。該服務(wù)點(diǎn)目前能夠承擔(dān)城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢、出具《參保證明》、異地轉(zhuǎn)診人員備案等18項(xiàng)安徽省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，占安徽省全部醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的64.29%。服務(wù)點(diǎn)實(shí)行醫(yī)保窗口服務(wù)為主、自助服務(wù)為輔的綜合便民服務(wù)模式，提供接待參保群眾、醫(yī)保政策法規(guī)宣傳及幫辦代辦服務(wù)，全力打造經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)優(yōu)、醫(yī)保待遇兌現(xiàn)優(yōu)、便民服務(wù)態(tài)度優(yōu)的“三優(yōu)窗口”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)更簡化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更便民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心。