蕭縣大屯鎮(zhèn)：“群眾說(shuō)事情”助力基層治理

又到一年豐雨季，雖然連日來(lái)降雨不斷，又有臺(tái)風(fēng)過(guò)境，但今年蕭縣大屯鎮(zhèn)許樓村民沒(méi)像過(guò)去一樣緊張“天氣臉色”，擔(dān)心農(nóng)作物被淹了。

“以前村里的溝渠雜草淤泥碎石堵塞嚴(yán)重，旱季無(wú)法蓄水、雨季無(wú)法排灌，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)，后來(lái)大家在‘群眾說(shuō)事情’活動(dòng)中說(shuō)出自己的擔(dān)憂，鎮(zhèn)村干部很快就行動(dòng)起來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)完成了清淤工程。”隨著溝渠恢復(fù)暢通，村民們對(duì)今年秋收充滿了信心。

村民有事動(dòng)嘴，干部勤快跑腿，在大屯鎮(zhèn)已經(jīng)成為一種新常態(tài)。“群眾說(shuō)事情”制度將接訪工作下沉、為民服務(wù)前移，積極構(gòu)建起“主動(dòng)下訪、干部代辦”的新型基層問(wèn)題化解機(jī)制，把矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。目前，大屯鎮(zhèn)將“群眾說(shuō)事情”作為基層治理創(chuàng)新，一步一步完善成熟。

收集議題干部代訪。每周二的上午，大屯鎮(zhèn)“群眾說(shuō)事情”活動(dòng)都會(huì)按時(shí)在各個(gè)村召開(kāi)，鎮(zhèn)包村干部及村兩委成員參加，吸引了村民廣泛關(guān)注。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)，村民們并不陌生，有需要反映問(wèn)題的村民帶著議題“有備而來(lái)”，鎮(zhèn)包村干部，村兩委干部均出席活動(dòng)。在鎮(zhèn)村兩級(jí)動(dòng)員下，與議題利益相關(guān)的村民以及其他需求的村民紛紛前來(lái)村部，人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員受邀現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。收集到的議題，往往代表著村民們最關(guān)切的問(wèn)題，對(duì)群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，會(huì)以最快的速度拿出解決方案。

應(yīng)辦盡辦“一管到底”。在“群眾說(shuō)事情”的辦結(jié)清單上，已經(jīng)為12個(gè)村百余件群眾急難愁盼問(wèn)題圓滿畫(huà)上“句號(hào)”，包含社會(huì)福利、綠化亮化、溝渠清淤、安全隱患排除等事項(xiàng)，涉及群眾生活方方面面。

“群眾說(shuō)事情”制度是鎮(zhèn)村兩級(jí)黨組織為民辦實(shí)事的擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)，既保證了鎮(zhèn)村干部對(duì)群眾訴求重視，又架好了黨委政府和群眾之間的‘連心橋’，讓小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，黨群關(guān)系更加密切。為了確保該活動(dòng)蓄足動(dòng)力、長(zhǎng)效運(yùn)行，大屯鎮(zhèn)認(rèn)真做好活動(dòng)工作的組織規(guī)劃、獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)，定期進(jìn)行復(fù)盤(pán)、培訓(xùn)，提升鎮(zhèn)村干部處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。

綜治中心還進(jìn)一步優(yōu)化“議題代跑”服務(wù)，與信訪辦公室及司法所建立了溝通聯(lián)系綠色通道，對(duì)反映的超出鎮(zhèn)級(jí)管理權(quán)限范圍內(nèi)的事宜，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)”，幫助反映問(wèn)題群眾妥善處置好相關(guān)問(wèn)題，保證“一管到底”，有效提高群眾的幸福感和滿意度。(董松)