橫塘崗鄉(xiāng)黨委政府一直高度重視矛盾糾紛化解工作,對(duì)重大疑難糾紛、鄰里矛盾糾紛及時(shí)處置,為橫塘崗鄉(xiāng)平安和諧建設(shè)保駕護(hù)航。
堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入。建立重大矛盾及時(shí)響應(yīng)和應(yīng)急預(yù)案制度,成立橫塘崗鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)重大矛盾應(yīng)急工作。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),迅速掌握情況,嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大,主動(dòng)介入、妥善解決矛盾糾紛。今年以來(lái),橫塘崗鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)共調(diào)處鄰里矛盾糾紛13起,矛盾升級(jí)和“民轉(zhuǎn)刑”案件多年始終保持“零發(fā)生”。
堅(jiān)持排查化解多元調(diào)處。鄉(xiāng)綜治中心邀請(qǐng)司法所工作人員、派出所民警、律師和人大代表、政協(xié)委員共同參與調(diào)解工作,從法律專(zhuān)業(yè)角度予以解疑釋惑,不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展動(dòng)態(tài)常規(guī)排查,尤其在重大節(jié)假日、重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查,始終做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合,多方位、多角度排查化解矛盾糾紛。
堅(jiān)持疑難案件聯(lián)合處置。通過(guò)“鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)、勸導(dǎo)為主”的聯(lián)合調(diào)處方式著力解決疑難問(wèn)題,降低打官司的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本,不斷推進(jìn)矛盾雙方隔閡清除和感情修復(fù)。針對(duì)外出人口務(wù)工多、鄰里之間接觸少,矛盾糾紛雙方“異地難調(diào)”的情況,鄉(xiāng)綜治中心積極探索推行政協(xié)力量參與異地遠(yuǎn)程調(diào)解工作,有效解決群眾的現(xiàn)實(shí)需求。
堅(jiān)持調(diào)解回訪(fǎng)提升成效。為提高矛盾糾紛調(diào)解滿(mǎn)意度,橫塘崗鄉(xiāng)高度重視調(diào)解回訪(fǎng)工作,建立完善調(diào)解回訪(fǎng)的工作機(jī)制。調(diào)解工作結(jié)束后通過(guò)回訪(fǎng),及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,切實(shí)了解群眾訴求,仔細(xì)聽(tīng)取群眾建議,對(duì)不履行或不全面履行協(xié)議的,及時(shí)采取措施說(shuō)服教育當(dāng)事人,確保調(diào)解工作卓有成效。(張正楷)
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