巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)：稅務(wù)精準(zhǔn)服務(wù)“小個(gè)體” 激發(fā)老街“新活力”

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(陳靖 王雨琪)國(guó)慶小長(zhǎng)假即將來臨，國(guó)家稅務(wù)總局巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局(以下簡(jiǎn)稱巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局)以“個(gè)體工商戶服務(wù)月”為契機(jī)，走進(jìn)半湯老街，圍繞節(jié)假日開票、新電子稅務(wù)局操作的常見業(yè)務(wù)操作等內(nèi)容，送政策、問需求、解難題，為商戶們迎接國(guó)慶小長(zhǎng)假注入“稅動(dòng)力”。

巢湖市半湯星火酒樓憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)特的菜品，成為老街的“金字招牌”，每逢節(jié)假日都要接待大批游客，發(fā)票開具量也隨之大幅增加，但在開具數(shù)電發(fā)票時(shí)，受到掃臉認(rèn)證時(shí)長(zhǎng)較短需頻繁認(rèn)證的困擾，影響開票效率。

了解到這一情況后，稅務(wù)人員立即幫助他們解決問題，但因更改人臉識(shí)別認(rèn)證時(shí)長(zhǎng)需要法人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄電子稅務(wù)局進(jìn)行操作，但法人和財(cái)務(wù)人員當(dāng)時(shí)都不在店中。稅務(wù)人員電話聯(lián)系該店法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)輔導(dǎo)時(shí)間，輾轉(zhuǎn)至另一家店與法人會(huì)合，現(xiàn)場(chǎng)幫助其將名下兩戶店鋪開票認(rèn)證時(shí)長(zhǎng)都延長(zhǎng)至24小時(shí)。

“自己年紀(jì)大了，對(duì)線上操作不熟悉，加上平時(shí)忙也沒空去大廳辦理，沒想到稅務(wù)部門還能主動(dòng)上門幫我們解決問題，開票效率提高了，讓我們對(duì)即將到來的國(guó)慶小長(zhǎng)假客流高峰信心十足!”該店法人李佐平對(duì)稅務(wù)部門的精細(xì)服務(wù)稱贊道。

該局還針對(duì)個(gè)體工商戶在開具電子發(fā)票中可能遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)講解和操作演示，幫助商戶們熟悉并掌握數(shù)字化電子發(fā)票開具、申報(bào)納稅等基本業(yè)務(wù)流程。

“我們這些個(gè)體戶平時(shí)忙于生意，對(duì)線上操作不太熟悉，雖然知道電子發(fā)票很方便，但確實(shí)沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)操作，沒想到稅務(wù)部門在節(jié)前上門輔導(dǎo)，手把手的教我開具發(fā)票，這服務(wù)真是實(shí)實(shí)在在從我們的需求出發(fā)了!”巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)雙泉旅社負(fù)責(zé)人在接受輔導(dǎo)時(shí)表示。

下一步，巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以實(shí)際行動(dòng)助力園區(qū)內(nèi)的“小個(gè)體”迸發(fā)出更大的“大能量”，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的活力。