省藥監(jiān)局再獲“優(yōu)秀窗口單位”稱(chēng)號(hào)

近日，省藥監(jiān)局榮獲省政務(wù)服務(wù)中心“2023年度優(yōu)秀窗口單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是省藥監(jiān)局連續(xù)11年獲此殊榮。2023年，省藥監(jiān)局窗口相繼獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”、“2023年度全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作優(yōu)秀個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措入選2023年全省政務(wù)服務(wù)效能典型案例。

2023年，省藥監(jiān)局不斷強(qiáng)化窗口作風(fēng)建設(shè)、體系建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化，在政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新、企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)上重點(diǎn)著力，馳而不息為行政相對(duì)人提供優(yōu)質(zhì)與高效服務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)111個(gè)顆�；�事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，辦理許可備案事項(xiàng)12228件，同比增長(zhǎng)21%，群眾滿(mǎn)意率100%。一是強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，聚政策合力。制定《持續(xù)落實(shí)“一改兩為”優(yōu)化審批服務(wù)的若干舉措》，從服務(wù)藥品研發(fā)創(chuàng)新、提升審評(píng)審批檢驗(yàn)效能、優(yōu)化許可檢查方式和藥品注冊(cè)審評(píng)程序等方面出臺(tái)具體措施，助力“雙招雙引”，提升企業(yè)獲得感。積極對(duì)標(biāo)長(zhǎng)三角等先發(fā)地區(qū)，啟動(dòng)我省第二類(lèi)有源醫(yī)療器械首次注冊(cè)項(xiàng)目立卷審查工作，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療器械審評(píng)審批工作機(jī)制。印發(fā)《安徽省新開(kāi)辦藥品經(jīng)營(yíng)(批發(fā))企業(yè)許可現(xiàn)場(chǎng)檢查細(xì)則》，優(yōu)化藥品經(jīng)營(yíng)審批流程，企業(yè)辦事便利度明顯提升。二是強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，控制度性成本。積極推進(jìn)藥監(jiān)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全省一單”，對(duì)全省市縣級(jí)所有39個(gè)顆粒化藥監(jiān)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的21個(gè)要素清單，以及131個(gè)各類(lèi)申請(qǐng)表、告知承諾書(shū)和結(jié)果文書(shū)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)全省藥監(jiān)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。三是強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境。組織開(kāi)展全省藥品行政審批、藥品許可備案培訓(xùn)班、《中藥注冊(cè)管理專(zhuān)門(mén)規(guī)定》、醫(yī)療器械注冊(cè)許可等系列政策法規(guī)培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)1200人次;深入開(kāi)展基層一線(xiàn)大調(diào)研活動(dòng)，全年共走訪企業(yè)40家次、解決企業(yè)訴求54個(gè)、完成調(diào)研報(bào)告3篇;持續(xù)開(kāi)展“藥械創(chuàng)新我來(lái)幫”“藥企政策我來(lái)答”活動(dòng)，省藥監(jiān)局“幫辦專(zhuān)區(qū)”全年共接待企業(yè)105家次。

下一步，省藥監(jiān)局將堅(jiān)持強(qiáng)幫扶、促創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，大力營(yíng)造“人人重視營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境、時(shí)時(shí)處處都講營(yíng)商環(huán)境”的良好生態(tài)，持續(xù)助力我省藥械化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。