“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際,為感謝廣大女性客戶長久以來的支持,增進客戶交流、進一步提升客戶黏性,郵儲銀行臨泉縣支行組織轄內各營業(yè)網點開展了“三八”國際勞動婦女節(jié)客戶答謝活動,為客戶送去美麗的鮮花和真誠的節(jié)日問候。
在花藝沙龍活動中,工作人員與女性客戶面對面談心交流,了解她們的投資偏好和金融需求,根據不同客戶的情況提供差異化的金融服務;同時該行負責人還認真傾聽客戶對支行服務的意見建議,針對客戶關心關注的存貸款利率、保險理財等問題進行了一一解答,通過溝通拉進了郵儲銀行臨泉縣支行與女性客戶之間的距離。
“感謝郵儲銀行臨泉縣支行送來的鮮花,作為女性客戶我們很喜歡這樣的活動形式。”女性客戶們紛紛表示。
據了解,今年以來郵儲銀行臨泉縣支行已開展了寫春聯(lián)、元宵節(jié)猜燈謎等多場客戶活動,豐富的活動形式和內容加深了客戶與銀行間的相互了解,為支行持續(xù)提升服務質量奠定了良好的客戶基礎。(張倩倩)
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