郵儲(chǔ)銀行滁州天長(zhǎng)市二鳳路支行開(kāi)展暖心關(guān)愛(ài)延伸上門服務(wù)

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(孫相君) 郵儲(chǔ)銀行滁州天長(zhǎng)市二鳳路支行一直致力于為客戶提供溫馨周到的服務(wù)，將服務(wù)送上門，讓“特殊”客戶享受到關(guān)愛(ài)，通過(guò)耐心細(xì)致的服務(wù)快速解決客戶難題。

近日，該行客戶王老先生需要取錢，但因?yàn)橥�記社保卡密碼加上術(shù)后臥床腿腳不便無(wú)法到銀行辦理業(yè)務(wù)。郵儲(chǔ)銀行滁州天長(zhǎng)市二鳳路支行支行長(zhǎng)得知情況后，一早便與工作人員冒雨前往王老先生家中提供上門延伸服務(wù)，為其現(xiàn)場(chǎng)辦理三代社�？�密碼重置等相關(guān)功能，很快就現(xiàn)場(chǎng)幫助王老先生解決了難題。

為完善金融基礎(chǔ)服務(wù)工作，有效解決部分年邁、腿腳不便等無(wú)法自行前去網(wǎng)點(diǎn)辦理社�？�激活業(yè)務(wù)的特殊客戶，郵儲(chǔ)銀滁州天長(zhǎng)市二鳳路支行主動(dòng)開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)激活社會(huì)保障卡”活動(dòng)，該行工作人員通過(guò)聯(lián)系社區(qū)確定需要上門激活的群體，現(xiàn)場(chǎng)為行動(dòng)不便的群眾進(jìn)行信息核實(shí)、激活卡和密碼重置等工作，獲得一致好評(píng)。接下來(lái)，該行將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，積極踐行普惠金融理念，將合規(guī)制度與人性化服務(wù)相融合，為客戶提供更加便民高效的金融服務(wù)，努力成為老百姓身邊的“貼心銀行”。