郵儲銀行亳州市利辛縣支行營業(yè)部開展出租車零錢包兌換便民服務活動

為加大人民幣兌換宣傳力度，提高人民群眾的金融知識素養(yǎng)，深化便民服務措施，近日，郵儲銀行利辛縣支行營業(yè)部來到利辛縣安利汽車出租公司開展零錢包兌換宣傳活動。

零錢包宣傳活動旨在提升現(xiàn)金支付便利化水平，滿足公眾日常找零備付的現(xiàn)金需求，并通過多樣化手段提高金融服務質(zhì)效。

活動中，網(wǎng)點人員首先向出租車公司了解人民幣兌換需求，并講授假幣識別技巧，向司機師傅展示零錢包實物及便民兌換政策。零錢包兌換可包含20元，10元，5元，1元不同面額現(xiàn)金，以便滿足客戶日常需求。為了方便出租車司機兌換零錢需求，該行專門設置了出租車零錢包兌換綠色通道，為廣大司機師傅提供便民服務。

據(jù)了解，該行還通過走進商圈、街區(qū)及聚焦出租車司機群體，協(xié)助商戶解決因忙于經(jīng)營而無法到網(wǎng)點兌換零錢的問題�；顒又校�該行工作人員以兌換零錢為契機，引導商戶充分尊重消費者的支付結算習慣，說明現(xiàn)金支付的重要性，同時給商戶們留存小面額紙幣兌換預約電話，以便商戶有需求時及時進行預約兌換，進一步滿足顧客不同面額的兌換需求。通過發(fā)放宣傳折頁，講解人民幣現(xiàn)金的重要性和不得拒收的相關規(guī)定。

本次活動，宣傳受眾群眾100余人，發(fā)放100余份宣傳折頁。通過本次零錢包兌換活動，不僅滿足了出租車小額現(xiàn)金兌換需求，又提高了品牌形象。今后，郵儲銀行利辛縣支行將會繼續(xù)踐行“客戶至上”服務理念，不斷優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，鼓勵人民幣多元化支付方式和諧發(fā)展，為廣大客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)金融服務同時不斷提高便民服務質(zhì)量，使零錢包金融服務更好地惠及廣大人民群眾。(任艷麗)