中英人壽發(fā)布2023年報，穩(wěn)中有進，長期增長韌性凸顯

4月29日，中英人壽保險有限公司發(fā)布2023年公司年報。2023年，中英人壽實現(xiàn)原保險保費收入161.71億元，新單年繳化保費收入60.06億元，保費規(guī)模創(chuàng)歷史新高，長期增長韌性強勁。

2023年在擴大內(nèi)需、促進消費政策帶動下，國內(nèi)經(jīng)濟平穩(wěn)升級、穩(wěn)步向好，壽險行業(yè)逐步向高質(zhì)量發(fā)展邁進。中英人壽圍繞服務(wù)國家發(fā)展大局，積極發(fā)揮保險的經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，踐行長期主義保持穩(wěn)健經(jīng)營，以市場需求為牽引、技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、賦能型投資為保障，推動形成渠道立體、產(chǎn)品供給豐富的中英發(fā)展路徑。

堅守高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，內(nèi)生增長蹄疾步穩(wěn)

加速立體化渠道布局，業(yè)務(wù)增長蹄疾步穩(wěn)。“以客戶為中心”是保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，2023年中英人壽持續(xù)圍繞客戶全生命周期構(gòu)建立體化營銷模式，以個險渠道為引擎、經(jīng)代銀保渠道為兩翼，構(gòu)建立體化渠道服務(wù)矩陣，有力地推動了業(yè)務(wù)規(guī)模的穩(wěn)健增長。在個險渠道，堅定“打造績優(yōu)、招募績優(yōu)、培育績優(yōu)”的績優(yōu)隊伍建設(shè)主基調(diào)，培育一批年輕化、高素質(zhì)、高價值的新一代職業(yè)化代理人隊伍，聚焦中心城市，全力打造潛力機構(gòu)，形成完善的經(jīng)營體系，支持組織內(nèi)生，樹立良好的渠道品牌。與此同時，積極構(gòu)建經(jīng)代、銀保合作新生態(tài)，抓住市場機遇，深入推進渠道專業(yè)化經(jīng)營，落實精細(xì)化管理，價值貢獻與品牌口碑不斷提升，創(chuàng)造出產(chǎn)能勃發(fā)的“中英模式”。

筑牢投資安全底線，“賦能型投資”成效卓著。依托股東雙方強大的實力和穩(wěn)定的股權(quán)結(jié)構(gòu)，中英人壽形成了自身穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略與經(jīng)營局面，并且保持了外資險企的底線思維與價值能力。2023年繼續(xù)堅持底線思維，創(chuàng)新“投資紅綠燈風(fēng)險指標(biāo)管理體系”，覆蓋各大類投資風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)和預(yù)警閾值，走出一條穩(wěn)中有進的發(fā)展曲線。中英人壽堅持長期投資價值投資的理念，不斷持續(xù)提升投研能力、優(yōu)化資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)，提升總組合韌性和質(zhì)量。面對復(fù)雜的市場環(huán)境，中英人壽抓住市場高點，在合理區(qū)間配置長久期利率債，降低利率風(fēng)險的同時形成重要收益貢獻。同時優(yōu)化高波權(quán)益組合，全年實現(xiàn)較高的投資收益。中英人壽2023年綜合投資收益率6.42%，近三年平均綜合投資收益率5.93%。

健全需求驅(qū)動的產(chǎn)服體系，提高保險服務(wù)可得性。在壽險行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的大背景下，中英人壽將價值成長深深根植于企業(yè)基因之中，堅持從客戶保障需求出發(fā)，依托中英雙方股東資源稟賦，聚焦核心區(qū)域與中高端客群，圍繞“健康、養(yǎng)老、財富、傳承”四大核心需求，不斷打造特色化、品牌化的產(chǎn)品服務(wù)綜合解決方案。中英人壽致力于打造以高品質(zhì)生命養(yǎng)護為核心的康養(yǎng)體系，以營養(yǎng)健康為核心的大健康生態(tài)，為家庭提供全方位全周期的壽險服務(wù)和全面的財務(wù)保障。

穩(wěn)健經(jīng)營漸入佳境 風(fēng)險防控有力有序

不積跬步，無以至千里。2023年，中英人壽持續(xù)完善全面風(fēng)險管理體系，健全風(fēng)險管理機制，提升風(fēng)險管理能力，全年未發(fā)生重大風(fēng)險事件，風(fēng)險管理能力穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊。截至2023年四季度末，中英人壽風(fēng)險綜合評級（IRR）已連續(xù)30個季度保持“A類”評級，其中在償二代二期新規(guī)下取得6次AAA的成績；中英人壽適用的償付能力風(fēng)險管理能力評估（SARMRA）監(jiān)管評分為83.08分，充分體現(xiàn)了中英人壽穩(wěn)健的經(jīng)營管理能力和良好的風(fēng)險管理水平。

過去一年，中英人壽持續(xù)推動公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，在整體經(jīng)營上更加注重合規(guī)。截至2023年四季度末，中英人壽綜合償付能力充足率達(dá)273.13%，核心償付能力充足率達(dá)166.87%，持續(xù)維持在較高水平，償付能力充足穩(wěn)定。公司內(nèi)含價值達(dá)170.03億元，為中英人壽行穩(wěn)致遠(yuǎn)打下堅實基礎(chǔ)。

持續(xù)踐行社會責(zé)任行而不輟盡顯險企擔(dān)當(dāng)

中英人壽秉承“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景，積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、健康中國戰(zhàn)略、雙碳戰(zhàn)略及股東雙方ESG目標(biāo)，常態(tài)化踐行企業(yè)社會責(zé)任。2023年，中英人壽在社區(qū)發(fā)展、環(huán)境、可持續(xù)商業(yè)等方面盡顯險企擔(dān)當(dāng)。

“星星點燈·關(guān)愛兒童公益計劃”持續(xù)開展14年，如今已成為一張熠熠生輝的保險行業(yè)公益名片。2023年，中英人壽聯(lián)合專業(yè)公益基金會及中糧品牌，繼續(xù)深化平臺化、體系化建設(shè)，通過搭建愛心聯(lián)盟平臺，多維度幫扶困難兒童。項目從扶心、扶志、扶身三方面入手，先后開展公益配捐、公益市集、營養(yǎng)科普課、物資捐贈、大病救助等關(guān)愛活動，405名員工志愿者參與其中，對外捐贈 70 萬元，幫扶69名大病兒童，助力少年兒童健康成長，讓點點星光，匯聚成璀璨星河。2023年榮獲“金諾•中國金融年度優(yōu)秀社會責(zé)任項目”獎項。在“星星點燈”公益主線外，2023年10月，中英人壽發(fā)起的“理想生活不設(shè)限”2023年She's她享薈新女性賦能計劃，深挖女性群體價值，充分激發(fā)女性更大潛能的有益實踐。

中英人壽積極響應(yīng)國家雙碳戰(zhàn)略和兩方股東的ESG目標(biāo)，努力探索實踐綠色金融發(fā)展。在綠色投資方面，不斷探索具有保險底色的綠色投資方式，持續(xù)加大綠色投資力度，2023年綠色投資規(guī)模達(dá)16.02億元；在綠色保險方面，堅定落實中央金融工作會議關(guān)于發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能的要求，積極開發(fā)養(yǎng)老保障業(yè)務(wù)，搭建家庭綜合養(yǎng)老解決方案，加大對高新技術(shù)企業(yè)從業(yè)人群的保障力度，積極探索科技運用，構(gòu)建貫穿全流程的綠色保險服務(wù)體系，2023年全公司E化使用率77.6%；在綠色運營方面，提倡低碳綠色出行，鼓勵線上會議、減少會議出差，不斷推動職場辦公中的節(jié)能減排，各項舉措不斷落地，2023年全公司電力消耗較上年度下降6.5%，紙張使用量下降5%。中英人壽將持續(xù)提升綠色金融服務(wù)質(zhì)效和風(fēng)險管理水平，踐行綠色金融發(fā)展理念，有序推進碳達(dá)峰、碳中和工作，用實際行動詮釋有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)谋ｋU企業(yè)風(fēng)范。

多領(lǐng)域深度發(fā)力 斬獲多項行業(yè)榮譽

2023年中英人壽加強在重大戰(zhàn)略、產(chǎn)品矩陣、客戶服務(wù)、渠道建設(shè)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面的資源投入力度，不斷加深企業(yè)長效發(fā)展的“護城河”，為客戶和社會提供高質(zhì)量金融服務(wù)。

隨著對高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的不斷探索，中英人壽經(jīng)營能力穩(wěn)步提升，產(chǎn)品豐富度不斷外延，形成了市場識別度高、差異化強的“中英模式”。2023年，公司相繼斬獲“年度轉(zhuǎn)型領(lǐng)航保險公司”“年度卓越壽險公司獎項”，得到了行業(yè)的高度認(rèn)可；在產(chǎn)品層面，充分整合內(nèi)外部資源、優(yōu)化產(chǎn)品供給，更好地滿足客戶多元化的健康保障需求，榮膺“年度受歡迎保險產(chǎn)品供應(yīng)商”“金口碑年度壽險保障產(chǎn)品”“年度商業(yè)健康保險推薦產(chǎn)品（醫(yī)療）”等多個產(chǎn)品獎項；憑借“以客戶為中心”的發(fā)展思想，2023年中英人壽服務(wù)價值和多樣性不斷躍升，客戶體驗不斷優(yōu)化，榮獲“保險業(yè)客戶服務(wù)典范案例”；中英人壽重視數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)，通過科技與保險的碰撞融合，持續(xù)拓寬保險行業(yè)服務(wù)邊界，2023年榮獲“中國保險業(yè)創(chuàng)新方舟獎”。

蓄勢啟程 再譜新章

展望2024年，壽險行業(yè)預(yù)計將保持長期向好態(tài)勢，市場仍將存在結(jié)構(gòu)性發(fā)展機遇。隨著我國應(yīng)對人口老齡化的國家戰(zhàn)略、健康中國行動的深入實施，養(yǎng)老保險、健康保險甚至是財富管理等領(lǐng)域?qū)⒕哂袕V闊的發(fā)展空間。行業(yè)由外延式粗放擴張向內(nèi)涵精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，將更好地服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展和現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

可以預(yù)見的是，2024年中英人壽有望在政策利好的催化下，全面夯實產(chǎn)品、渠道建設(shè)、大健康生態(tài)的發(fā)展架構(gòu)，完善產(chǎn)品渠道為核心驅(qū)動力的業(yè)務(wù)模型，內(nèi)化賦能型投資策略的金融價值，從而實現(xiàn)公司業(yè)績再上臺階。

未來，中英人壽將繼續(xù)以創(chuàng)新驅(qū)動，拓展服務(wù)邊界，提升金融服務(wù)的便利性和服務(wù)競爭力，穩(wěn)步邁進高質(zhì)量發(fā)展新階段。