構(gòu)建個險文化體系 推進公司高質(zhì)量發(fā)展

文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興則國家興，文化強則民族強。《習近平關(guān)于金融工作論述摘編》以專題形式深刻闡釋了中國特色金融文化的內(nèi)涵要義和實踐要求，為走好中國特色金融發(fā)展之路、以堅定的文化自信推進中國式現(xiàn)代化提供了行動指南。

中央金融工作會議精神指出，要大力弘揚中華傳統(tǒng)文化，促進金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。中國人壽個險渠道以“雙成”理念為根基，立足于個險渠道發(fā)展實際，著眼于未來發(fā)展需要，以“五心同向，美好綻放”為主題，提煉出“五心”理念和“五行”公約，構(gòu)建出個險文化體系，在公司“雙成”核心理念與基層百花齊放的團隊文化之間建立了有機連接，引領(lǐng)個險人走好高質(zhì)量發(fā)展之路。

順大勢，踐行金融強國、個險強司、文化強身之路

培育和弘揚中國特色金融文化，有利于推動金融系統(tǒng)深入學習貫徹習近平文化思想;有利于指引公司發(fā)展方向;有利于鍛造一支政治過硬、能力過硬、作風過硬的人才隊伍，使“五心五行”成為從業(yè)人員的自覺遵循。

保險業(yè)既是國家金融系統(tǒng)的重要組成部分，也是經(jīng)濟減震器、社會穩(wěn)定器，關(guān)系中國式現(xiàn)代化建設(shè)全局。必須緊緊圍繞推進金融高質(zhì)量發(fā)展這個主題，奮力開拓中國特色金融發(fā)展之路。中國人壽作為副部級央企，一直以“服務國家戰(zhàn)略、助力實體經(jīng)濟”為己任，努力發(fā)揮連接資本市場和實體經(jīng)濟的橋梁紐帶作用，為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技創(chuàng)新、綠色能源等經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)提供戰(zhàn)略支撐。

作為一名保險業(yè)人員，我們要誠實守信，不逾越底線——保險業(yè)以信用為基礎(chǔ)，沒有誠信寸步難行，必須堅持契約精神，恪守市場規(guī)則和職業(yè)操守，堅持做老實人、說老實話、辦老實事。要以義取利，不唯利是圖——樹立正確的義利觀，堅持國家利益優(yōu)先、人民利益至上，增強保險產(chǎn)品和保險服務的多樣性、普惠性，實現(xiàn)保險與經(jīng)濟共生共榮。要穩(wěn)健審慎，不急功近利——樹立正確的經(jīng)營觀、業(yè)績觀和風險觀，既看當下，又看長遠，不貪圖短利，不急躁冒進，不超越承受能力而過度冒險，堅持穩(wěn)健審慎經(jīng)營。要守正創(chuàng)新，不脫實向虛——堅持把服務實體經(jīng)濟作為根本宗旨，切實加強對重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務，著力做好“五篇大文章”。要依法合規(guī)，不胡作非為——保險業(yè)是強監(jiān)管、重規(guī)則的行業(yè)，保險業(yè)活力靠市場，秩序靠法治，整體都要在法治化軌道上運行。

促行為，傳承“雙成”理念，推動個險高質(zhì)量發(fā)展

中國人壽注重傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，通過形式各樣的宣傳活動使文化理念觸達每一名員工，讓誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)成為全體員工的精神共識。圍繞“雙成”文化中“員工與公司、客戶與公司”的關(guān)系，聚焦銷售人員行為的五大方面——銷售要立業(yè)以專、勤勉合規(guī);服務要待人以誠，溫暖同行;協(xié)同要相處以同，共創(chuàng)共贏;學習要為學以恒，奮發(fā)向上;生活要達觀以樂，平衡人生——形成五心五行個險文化體系。

中國人壽安徽省分公司轄內(nèi)各縣支公司穩(wěn)步進行常態(tài)化推廣，將企業(yè)文化和個險文化嵌入早會、日常培訓和職場訓練過程中，推動文化理念在一線落地生根。通過線上+線下形式開展職場布置檢查，將“五心五行”文化誓詞融入早會流程，確保個險文化體系有效落地，潛移默化中對每個個險人的工作產(chǎn)生積極影響。

2024年7月，黨的二十屆三中全會作出《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》，為新時代中國特色社會主義事業(yè)注入強大動力。“保險”一詞在《決定》中出現(xiàn)13次，包括科技保險、農(nóng)業(yè)保險、長期護理保險、大病保險等，進一步說明在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家進程中，保險業(yè)正迎來高質(zhì)量發(fā)展的歷史性機遇，并將發(fā)揮不可替代的作用。

站在新的歷史起點上，我深刻感受到了保險事業(yè)的廣闊天地和無限可能。我們要積極主動作為，貫徹落實公司各項工作部署，做好企業(yè)文化和個險文化建設(shè)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

中國人壽安徽省分公司營銷發(fā)展部 吳勝