市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(陳望) “來銀行辦業(yè)務(wù),沒想到還能順便把我的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳存情況打印出來,真方便!”來肥西農(nóng)商銀行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)的陳女士說。
近日,家住肥西縣上派鎮(zhèn)的陳女士前往肥西農(nóng)商銀行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后,她咨詢大堂經(jīng)理除了縣政務(wù)服務(wù)中心外,哪里還可查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)情況?大堂經(jīng)理告訴她,目前肥西農(nóng)商銀行很多網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,便引導(dǎo)陳女士來到營業(yè)部政務(wù)服務(wù)專區(qū)銀行柜員機(jī)前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。不到1分鐘的時(shí)間,陳女士便在銀行柜員機(jī)上打印出養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)表。
“政務(wù)服務(wù)功能的加入不僅方便了老百姓,也提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率和客戶滿意度”,營業(yè)部大堂經(jīng)理王黎高興地說。
(銀行網(wǎng)點(diǎn)人員指導(dǎo)陳女士使用柜員機(jī)上的政務(wù)服務(wù)功能)
肥西縣積極爭取省市試點(diǎn),先行先試、創(chuàng)新深化“政銀合作”,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸至肥西農(nóng)商銀行23家銀行網(wǎng)點(diǎn),涵蓋全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)),通過統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌、軟硬件升級、人員培訓(xùn)、導(dǎo)辦服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近能辦”“多點(diǎn)可辦”。
隨著政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)正式入駐肥西農(nóng)商銀行柜員機(jī),群眾走進(jìn)農(nóng)商銀行在肥西縣的23家網(wǎng)點(diǎn),即可通過銀行柜員機(jī)辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),其中包括不少高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),涉及健康醫(yī)療、社會保障、公積金、房產(chǎn)權(quán)證、交通駕駛、職業(yè)資格、民政服務(wù)、文化宣傳等8大類38項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),既省時(shí)又省力。
下一步,肥西縣數(shù)據(jù)資源局將持續(xù)加強(qiáng)“政銀合作”深度,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+金融”政銀合作新模式,推進(jìn)更多惠企利民高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn),打造政銀雙賦能合作場景,多措并舉爭創(chuàng)全省政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn),為企業(yè)和群眾帶來更多“家門口”的便利,讓政務(wù)服務(wù)更加普惠公平。
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