肥西縣醫(yī)保局：“高效辦成一件事”多舉措優(yōu)化生育待遇支付

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(張海玲) 肥西縣醫(yī)保部門通過辦事材料整合、數(shù)據(jù)共享、流程簡化等方式多舉措優(yōu)化生育待遇支付，抓實“小切口、大文章”的基礎(chǔ)性改革工作，減環(huán)節(jié)、減時限、零材料、零跑腿，推進(jìn)“生育待遇支付一件事”各項重點清單事項落實見效，提升生育保險服務(wù)溫度，讓群眾可感可及。

全城可辦理，最多跑一次。線下業(yè)務(wù)辦理開展“同城通辦”業(yè)務(wù)，打破地域限制。參保人員可就近向全市各醫(yī)保經(jīng)辦窗口提交紙質(zhì)材料，受理的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)掃描后通過醫(yī)療保險信息系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至參保屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核辦理。參保人員無需在居住所在地和參保地之間來回跑。

數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。開通生育津貼“免申即享”業(yè)務(wù)，通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的生育醫(yī)療費用數(shù)據(jù)整合共享。參保職工在合肥市內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)生育(含計劃生育)，生育醫(yī)療費用在院即時結(jié)算后，生育津貼無需重新提交申請，醫(yī)保信息平臺直接獲取生育結(jié)算信息生成生育津貼發(fā)放信息，經(jīng)辦人員進(jìn)行登記審核支付。

提高經(jīng)辦效率，縮短支付時間。以往申報的生育待遇每月結(jié)算撥付一次，支付時間需20個工作日;自今年3月底著手優(yōu)化撥付流程，每個月結(jié)算撥付兩次，逐步實現(xiàn)支付時間壓縮至10個工作日以內(nèi)，大幅縮短了申領(lǐng)人的等待時間。

加強(qiáng)宣傳改進(jìn)，提升經(jīng)辦水平。肥西縣醫(yī)保部門強(qiáng)化服務(wù)意識，常態(tài)化多渠道進(jìn)行生育保險政策和經(jīng)辦流程的宣傳，進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)開展政策培訓(xùn)，發(fā)放宣傳折頁，送政策到群眾身邊。醫(yī)保經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度熱情耐心，滿足群眾醫(yī)保經(jīng)辦多樣化需求，同時積極收集生育待遇經(jīng)辦過程中群眾不滿意的環(huán)節(jié)，邊收集邊改進(jìn)，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦水平。

優(yōu)化生育待遇支付以來，肥西縣共辦理“同城通辦”業(yè)務(wù)60 人次，辦理“免申即享” 888 人次，今年4月初實現(xiàn)生育待遇10個工作日內(nèi)撥付，享受200余人次，參保職工政策知曉率也在不斷提高。