醫(yī)療救助惠民生 回訪服務(wù)暖民心

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)訊 (記者 趙汗青 通訊員 許云) 近日，肥東縣張集鄉(xiāng)醫(yī)保工作人員對(duì)已享受醫(yī)療救助的群眾進(jìn)行暖心回訪。

回訪工作以“不漏一人”的原則，采取上門入戶走訪、電話回訪、微信告知和向街坊鄰居打聽(tīng)等多種形式開(kāi)展。工作人員通過(guò)回訪，實(shí)地了解其家庭基本情況，詢問(wèn)家庭成員人數(shù)、身體狀況、家庭收入、參保資助情況及看病期間遇到的困難和問(wèn)題等。核實(shí)了醫(yī)療救助資金是否到位，填寫《肥東縣醫(yī)療救助對(duì)象救助回訪記錄表》，并就肥東縣重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助政策以及困難群眾關(guān)心的醫(yī)療方面的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。特別講清異地就醫(yī)待遇政策和動(dòng)態(tài)新增對(duì)象追溯救助的好政策，送到群眾家里，送到群眾手里。進(jìn)一步增強(qiáng)救助對(duì)象及其家庭成員對(duì)醫(yī)療保障相關(guān)政策的了解，同時(shí)提醒群眾對(duì)病例、醫(yī)藥單據(jù)等注意保管，以便救助后續(xù)工作的開(kāi)展，使困難群眾真正享受到醫(yī)療救助帶來(lái)的好處。