張波連續(xù)5年蟬聯(lián)百經(jīng)紀(jì)人

百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，想必是每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都?jí)裘乱郧蟮臉s譽(yù)稱號(hào)，更是業(yè)績(jī)、專業(yè)、服務(wù)綜合能力的極致展現(xiàn)。而能夠連續(xù)3年蟬聯(lián)百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，更是鳳毛麟角，不僅如此，在2024年里，短短5個(gè)月時(shí)間達(dá)成百萬(wàn)，半年度達(dá)成將近二百萬(wàn)業(yè)績(jī)，更是讓人贊嘆。我們一起走進(jìn)合肥住商新地中心店，了解百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人張波的故事。

入行十九年，從人民教師到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

2006年時(shí)，張波還是一名人民教師，因家里經(jīng)濟(jì)比較困難，經(jīng)過(guò)深思熟慮，她毅然辭職，去到上海，巧合下加入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，沒(méi)想到一干就是十年之久。經(jīng)歷過(guò)時(shí)間的沉淀并且有了一定的收獲之后，慢慢的她對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，2016年張波選擇回到合肥開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，她給自己定下了一個(gè)目標(biāo)：“在這個(gè)行業(yè)做到比較突出的位置。”

2019年，張波選擇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加入住商，連接到貝殼平臺(tái)上，一轉(zhuǎn)眼如今已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)深耕了將近19年的時(shí)間，成為一名名副其實(shí)的行業(yè)老兵，在伴隨行業(yè)成長(zhǎng)的這個(gè)時(shí)間里，其個(gè)人業(yè)績(jī)也不斷取得突破，2020年業(yè)績(jī)破百萬(wàn)，之后便一發(fā)不可收拾，連續(xù)5年成為百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人，2024年更是短短5個(gè)月便達(dá)成百萬(wàn)業(yè)績(jī)，半年將近二百萬(wàn)業(yè)績(jī)，在貝殼合肥站排名第一。

她說(shuō)，在這個(gè)行業(yè)這么久時(shí)間，也沒(méi)什么特別的方法和技巧，就是足夠真誠(chéng)和把事情做好，把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，做到極致便是絕招。

品質(zhì)第一，能力第二，到手的單子她選擇拒絕

張波的從業(yè)觀念就是品質(zhì)先行，她表示：“信任是無(wú)價(jià)的，所有的客戶和與業(yè)主的委托都值得我們傾心以待。”

在張波看來(lái)，有的單子即使能賺再多的錢，一般不能做的就會(huì)拒絕。不久前，有位老客戶找到張波，說(shuō)他的租客想買他的房子，為了照顧張波的生意，讓租客過(guò)來(lái)通過(guò)張波進(jìn)行交易因?yàn)橐�產(chǎn)生費(fèi)用，租客便想要業(yè)主降低房?jī)r(jià)，而老客戶則表示可以各出一些完成交易。但張波認(rèn)為這個(gè)事情是沒(méi)有付出努力的，完全是老客戶想要照顧她的生意，于是張波拒絕了，張波說(shuō)：“如果你有需要，我可以提供給你一些幫助或者參考意見(jiàn)，但我不希望你把這個(gè)生意一定要交給我。”老客戶非常感動(dòng)的說(shuō)：“你好有大愛(ài)，好有格局，以后一定要保持聯(lián)系。”

這樣的事情不止一例，在去年張波接觸到一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)前期的細(xì)節(jié)和合同協(xié)議都談好了，但突然得知的一個(gè)信息讓張波意識(shí)到如果簽了這個(gè)單子，對(duì)客戶有極大的損害，張波便主動(dòng)與客戶講明利害關(guān)系，放棄了簽約。沒(méi)想到因?yàn)檫@件事，客戶對(duì)張波有了非常好的印象，后來(lái)不斷為張波推薦了很多客戶。這件事讓張波特別有感觸，她說(shuō)，一個(gè)經(jīng)紀(jì)人在作業(yè)過(guò)程中保持初心，足夠正直善良，我相信能帶來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

做拼命三郎，獲3165次五星好評(píng)

對(duì)于張波，門店的同事是這樣評(píng)價(jià)她：“特別拼，事業(yè)心強(qiáng)，自驅(qū)力包括自律性非常高，她是真的勤奮和熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。”

白天眼睛一睜開(kāi)張波便在想工作，有時(shí)間便投入到工作中。每天對(duì)優(yōu)質(zhì)房源的跟進(jìn)，作業(yè)數(shù)據(jù)的整理以及房源客源的跟進(jìn)。在與她交談的過(guò)程中，時(shí)不時(shí)便有電話以及消息，張波總能條例清晰回答，并給出建議及解決方案，在她的眼里，客戶的需求第一時(shí)間響應(yīng)并解決是非常重要的。張波開(kāi)玩笑道：“回家人消息的速度都沒(méi)回客戶的消息快。”

從事這個(gè)行業(yè)十九年的時(shí)間，張波一直認(rèn)為勤奮是源于付出和收獲可以形成正向關(guān)系，可以勞有所獲，勞有所得。在近五年的時(shí)間里，張波獲得3165次五星好評(píng)，也是客戶對(duì)其勤奮和努力的認(rèn)可。

一手作業(yè)，一手管理，成為千萬(wàn)業(yè)績(jī)門店

張波不僅個(gè)人業(yè)績(jī)突出，同時(shí)在門店管理上也格外出色，2023年度張波所帶領(lǐng)的住商新地中心店成為貝殼合肥站千萬(wàn)業(yè)績(jī)門店，住商品牌全國(guó)業(yè)績(jī)第一門店，能獲得如此優(yōu)異成績(jī)究其原因核心便在管理上。

談到門店運(yùn)營(yíng)，張波坦言：“在回到合肥創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)時(shí)門店面臨最大的問(wèn)題就是資源少，經(jīng)紀(jì)人作業(yè)難度大，范圍小。”在創(chuàng)業(yè)頭兩年里，張波經(jīng)歷了從一家店到五家店，又從五家店到兩家店的一個(gè)艱難過(guò)程。加入貝殼后，大數(shù)據(jù)加持以及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能，并且打破了區(qū)域限制，張波最大的感受就是經(jīng)紀(jì)人作業(yè)可能沒(méi)有那么難，作業(yè)范圍比較廣，可以覆蓋到全市甚至是外省市。

在門店日常管理上，張波從多個(gè)數(shù)據(jù)維度形成框架，制定考核指標(biāo)，追蹤作業(yè)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)查漏補(bǔ)缺，提升門店經(jīng)紀(jì)人作業(yè)能力。同時(shí)在有好的方法和技巧及時(shí)向團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輸送。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，張波更是以身作則，勇?lián)�重任，擁抱新媒體，在短視頻平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)，成為房產(chǎn)領(lǐng)域短視頻達(dá)人。

不僅如此，在經(jīng)紀(jì)人商機(jī)跟進(jìn)上，張波一直重點(diǎn)關(guān)注，據(jù)她介紹，目前門店的商機(jī)來(lái)源主要分為三個(gè)方面，一是貝殼找房APP的線上流量;二是老客戶轉(zhuǎn)介紹;三就是新媒體獲客。獲客后幫助業(yè)主迅速售房，幫助客戶高效快速找到心儀的房子，通過(guò)前中后期的盡心竭力服務(wù)，贏得信任，進(jìn)而形成轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成品質(zhì)正循環(huán)。

堅(jiān)持做難而正確的事，星光不負(fù)趕路人!“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是一個(gè)當(dāng)我們足夠真誠(chéng)以及把事情做好，就真的很簡(jiǎn)單的職業(yè)!把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，做到極致便是絕招。”張波說(shuō)。