肥西縣生態(tài)環(huán)境分局：為民解憂 治“音”有法

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(彭克濤 劉輝) 為深入貫徹噪聲污染防治法律法規(guī)，有效應(yīng)對群眾關(guān)切的噪聲擾民問題，9月18日，肥西縣生態(tài)環(huán)境分局專程前往合肥市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，為熱線接線員舉辦了一場關(guān)于新噪聲條例的專題培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)聚焦噪聲防治要求、監(jiān)管職責(zé)及法律責(zé)任等關(guān)鍵方面，旨在明確職責(zé)分工，提升熱線接線員對噪聲投訴的精準(zhǔn)處理能力，進而加快信訪案件辦理速度與質(zhì)量，促進跨部門協(xié)作，共同推進合肥市噪聲污染防治工作。

培訓(xùn)中，該分局信訪室主任彭克濤通過生動案例，深入解析了新頒布的《合肥市噪聲污染防治條例》的核心內(nèi)容，包括噪聲污染類型、監(jiān)管職責(zé)劃分及關(guān)鍵法律條款。特別針對建筑施工噪聲、社會生活噪聲等熱點問題，詳細(xì)闡述了投訴受理與轉(zhuǎn)辦流程，為熱線接線員提供了極具操作性的投訴受理與轉(zhuǎn)辦流程指南。

此次培訓(xùn)不僅加深了參會人員對噪聲污染防治工作的理解，也為后續(xù)工作指明了方向，為合肥市噪聲污染防治工作奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步，肥西縣生態(tài)環(huán)境分局將繼續(xù)以人民為中心，加大防治力度，強化法規(guī)宣傳，促進部門協(xié)同，努力為市民創(chuàng)造更加寧靜的生活環(huán)境。