黃山黟縣：多舉措推動公共交易服務(wù)提質(zhì)增效

今年來，黃山市黟縣公共資源交易中心立足服務(wù)平臺職能定位，創(chuàng)新思路，精準發(fā)力，狠抓優(yōu)、細、強、效、嚴“五字訣”，落實交易服務(wù)精細化、現(xiàn)場管理標準化，持續(xù)激發(fā)公共資源交易市場活力，為黟縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境加油助力，全力促進公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展。

降本減負“優(yōu)”為本。優(yōu)平臺。先后投入35萬元優(yōu)化平臺建設(shè)，建成“不見面”開標大廳、“雙盲”遠程異地評標室等，實現(xiàn)交易全過程更加公開透明。優(yōu)流程。依托“黃山市公共資源交易平臺”實現(xiàn)交易流程“一網(wǎng)通辦”，環(huán)節(jié)縮減至10個，提速超40%，電子化率與不見面開標率均達100%。優(yōu)環(huán)境。拓展保證金繳納方式，推廣“電子保函”應(yīng)用，為8228多家投標企業(yè)釋放14.01億元資金壓力，保函替代率達96.7%。深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，持續(xù)落實采購項目投標保證金、交易服務(wù)費、招標文件費等制度性成本“應(yīng)免盡免”，免收42個政府采購項目投標保證金1237萬元，惠及企業(yè)320家。

暖心服務(wù)“細”為基。細致管理。通過專家通道門禁系統(tǒng)，探測設(shè)備、人臉及身份證識別，實現(xiàn)對參加評標人員的智能管理;壓實各方責(zé)任，明確各方交易當(dāng)事人進入評標區(qū)權(quán)限，規(guī)范交易見證工作流程。細心服務(wù)。深化“作退一步想”理念，工作人員統(tǒng)一佩戴工作牌入場，做好系統(tǒng)測試等技術(shù)保障工作，始終保持服務(wù)全過程用語文明、態(tài)度熱情。細字為本。針對隔夜評標項目，內(nèi)設(shè)專家休息室、衛(wèi)生間等，及時安排人員值班值守，全程關(guān)注項目評審進度、提醒評審專家適時休息，今年來市場主體服務(wù)滿意度累計評價511條，好評率達100%。

自我提升“強”為先。強隊伍。圍繞交易服務(wù)實際需要，開展“交易講堂”，“崗位練兵”等，強化公共資源交易業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)運用;開展“請進來、走出去”活動，深化交流，開拓視野，提升服務(wù)意識和水平。強培訓(xùn)。持續(xù)開展業(yè)務(wù)常態(tài)化“線上+線下”培訓(xùn)。中心人員及時上傳系統(tǒng)操作視頻、交易流程指南、注意事項等資料，通過微信群、線上咨詢等方式，開展業(yè)務(wù)交流研討，提高業(yè)務(wù)水平和項目推進效率。今年來針對各方交易主體提出的系統(tǒng)優(yōu)化、流程更新等內(nèi)容，會同縣公管局組織現(xiàn)場講解答疑，累計參訓(xùn)100余人次。

數(shù)據(jù)賦能“效”為要。“不見面開標”提效率。項目交易實現(xiàn)從“現(xiàn)場開標”到“線上開標”轉(zhuǎn)變， 打破時間、空間限制，今年來完成不見面交易項目72個，交易金額4.19億元，服務(wù)企業(yè)7967家次，為企節(jié)約交易成本約1039.9萬元。“遠程異地”增效能。建成“雙盲”遠程異地評標室及5個“雙盲”工位，統(tǒng)籌全省專家和工位資源，減少人為干預(yù)，提升交易質(zhì)效。今年與亳州、阜陽、銅陵等地開展“雙盲”評標項目23個。“全方位”記錄見效果。同步升級開評標室、監(jiān)控室等，系統(tǒng)自動刻錄、交易全程智能留痕，提升項目交易公平性和透明度。

風(fēng)險防范“嚴”為綱。嚴把“現(xiàn)場關(guān)”。制定評標區(qū)現(xiàn)場管理制度，明確突發(fā)情況處理指南，防范和化解現(xiàn)場管理風(fēng)險，落實與監(jiān)督部門問題線索移送、協(xié)同監(jiān)管機制，保障交易活動規(guī)范有序進行。嚴把“數(shù)據(jù)關(guān)”。嚴格落實《信息安全管理制度》等，強化系統(tǒng)安全防護，加強數(shù)據(jù)管理，規(guī)范信息發(fā)布和數(shù)據(jù)上傳，確保交易數(shù)據(jù)準確無誤。嚴把“抽取關(guān)”。通過智能化專家抽取終端，實現(xiàn)電腦隨機抽取、語音短信自動通知、對專家信息抽取、通知、確認全過程加密處理，24小時全程監(jiān)控，今年共抽取125個項目436人次，有效規(guī)避人為干預(yù)、信息泄露等風(fēng)險。

(周珍珍)