黃山市屯溪區(qū)：勤練內(nèi)功強(qiáng)技能 行業(yè)比武展風(fēng)采

“跑步走，一二一、一二一、立定……”上午9時(shí)許，伴隨著響亮的口號(hào)，秩序維護(hù)員競(jìng)賽拉開(kāi)帷幕，保安員們隊(duì)列、敬禮、交接班換崗、跑步進(jìn)行……現(xiàn)場(chǎng)口號(hào)嘹亮、動(dòng)作整齊劃一，士氣高昂，磅礴的團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，隔著屏幕也感受到滿滿安全感。

今年是黃山市屯溪區(qū)進(jìn)行皖美紅色物業(yè)建設(shè)三年行動(dòng)的收官之年。為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)人員專業(yè)技能，鞏固物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，10月31日，由屯溪區(qū)委組織部、屯溪區(qū)城管執(zhí)法局、屯溪區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委、屯溪區(qū)物管中心共同舉辦的屯溪區(qū)第六屆物管行業(yè)崗位技能大賽在江心洲舉行。

據(jù)了解，本次大賽分客戶服務(wù)、環(huán)境保潔、工程維修、秩序維護(hù)四個(gè)項(xiàng)目，共有來(lái)自全區(qū)22家物業(yè)企業(yè)的203名技術(shù)能手參加角逐。每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密?chē)�繞物業(yè)服務(wù)實(shí)際，旨在檢驗(yàn)和提升物業(yè)人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。

保潔員實(shí)操環(huán)節(jié)包含玻璃清潔和小廣告清除兩個(gè)子項(xiàng)。在比試現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手們手持專業(yè)工具，一噴、一刮、一擦，玻璃和墻面便變得干凈明亮、一塵不染。

客戶服務(wù)比賽區(qū)同樣競(jìng)爭(zhēng)激烈，來(lái)自黃山信聯(lián)物業(yè)的客服人員姜赟是第一次參加比賽。比賽時(shí)，她耐心傾聽(tīng)、及時(shí)響應(yīng)，緊貼“用心服務(wù)”，立足生活之美，展示了別具特色的精彩服務(wù)。“很感謝這個(gè)平臺(tái)，讓我可以和廣大同行一起學(xué)習(xí)交流，通過(guò)比賽提升服務(wù)水平，更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。”參加選手姜赟說(shuō)。

工程維修區(qū)，螺絲刀、試電筆、鋼絲鉗、尖嘴鉗、剝線鉗……參賽物業(yè)公司的電工師傅們嫻熟地拿著專業(yè)工具，用從容的心態(tài)、過(guò)硬的技術(shù)站在電路故障排查操作臺(tái)前，破解一個(gè)個(gè)難題。“我已經(jīng)是第三次參加這個(gè)比賽了，每次來(lái)都能從同行身上學(xué)到新東西，這樣的比武大賽對(duì)我們的幫助很大。”來(lái)自黃山雨潤(rùn)物業(yè)公司的參賽選手吳劍君表示。

經(jīng)過(guò)為期半天的激烈角逐，最終信聯(lián)物業(yè)的方玉嬌，城南物業(yè)李毅軍，信聯(lián)物業(yè)的吳國(guó)平、程亮，欣徽物業(yè)的張?chǎng)┓謩e獲得客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔4類工種技能競(jìng)賽的一等獎(jiǎng);安徽信聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司黃山分公司獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

“希望通過(guò)比賽，進(jìn)一步提升物管人員的自身素質(zhì)和能力，共同推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)物業(yè)管理水平再上新臺(tái)階，以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)和良好的環(huán)境，提升業(yè)主的幸福感和滿意度。”屯溪區(qū)物管中心主任汪旸表示。(徐雅娜)