黃山黟縣：社保便民無小事 樁樁件件暖民心

社保服務(wù)無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來，黃山市黟縣人社局堅持以社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，以提供暖心社保服務(wù)為目標，在擴面提標、創(chuàng)新服務(wù)、稽核內(nèi)控等方面積極探索，以“趕考”姿態(tài)助推黟縣社會保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

凝聚部門“大合力”，擴大參保“覆蓋面”。持續(xù)實施“數(shù)據(jù)找人計劃”，與公安、醫(yī)保、稅務(wù)等部門溝通協(xié)作，獲取并比對多方數(shù)據(jù)信息15萬余條，做好未參保人員或中斷繳費人員的政策宣傳及參保登記工作。深入8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)、村(社區(qū))開展社保政策集中宣傳和入企(戶)服務(wù)活動500余場次，惠及企業(yè)130多戶、群眾1萬余人次。

延伸政務(wù)“服務(wù)圈”，搭起政民“連心橋”。黟縣人社局將原8個單一窗口優(yōu)化為3個綜合窗口，對人社149項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。充分發(fā)揮黨員先鋒示范作用，由黨員同志為操作手機、電腦困難的群眾提供一對一幫辦代辦服務(wù)，提高群眾滿意度。在徽商銀行、農(nóng)商行等網(wǎng)點設(shè)立15個社銀合作“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)27項高頻服務(wù)事項自助辦、21項人社服務(wù)事項線上辦和56項一般服務(wù)事項窗口辦。全縣70個村(社區(qū))經(jīng)辦人員開通城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)村級平臺，13個服務(wù)事項下沉，形成“城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射5公里”的社保服務(wù)圈。

織密社保“服務(wù)網(wǎng)”，加速群眾“幸福感”。進一步擴大居民一卡通覆蓋面，實現(xiàn)居民憑社會保障卡辦理各項便民服務(wù)業(yè)務(wù);通過社�？òl(fā)放，養(yǎng)老金、失業(yè)金等各項資金使用社�？òl(fā)放率均達到90%以上。推進高效辦成“退休一件事”，精簡材料數(shù)量，實現(xiàn)“多表合一、一表申請、一次提交”;推進線上線下融合，全面推行線上聯(lián)辦業(yè)務(wù)和保留線下窗口現(xiàn)場辦。自高效辦成“退休一件事”工作開展以來，辦事次數(shù)從至少5次縮減為線下最多跑一次，辦結(jié)時限由30個工作日縮減至10個工作日。截至11月底，該縣共辦理“退休一件事”309人。

筑牢基金“防火墻”，守護群眾“保命錢”。持續(xù)采取“自助認證+就近認證+入戶服務(wù)”相結(jié)合的資格認證方式，主動與醫(yī)保、民政、司法等部門開展數(shù)據(jù)比對14次，獲取就醫(yī)購藥人員、醫(yī)保繳費人員等相關(guān)數(shù)據(jù)2萬多條，為特殊人群開展上門認證50余人。同時，成立社�；�金管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，全年開展各險種交叉檢查4次。依托“金保工程二期”基本社會保險基金監(jiān)管信息系統(tǒng)，定期開展預(yù)警數(shù)據(jù)篩查，將監(jiān)管觸角延伸到受理、經(jīng)辦環(huán)節(jié)，加大稽核內(nèi)控力度，推動稽核內(nèi)控的全程介入、全方位監(jiān)督。

(余詩琪)