黃山市黃山區(qū)新華鄉(xiāng)：人民調(diào)解“一站式”服務(wù)解民憂

“今天已經(jīng)收到保險(xiǎn)公司的通知了，為了我一點(diǎn)賠償，麻煩你們跑來跑去了!”10月22日上午，黃山市黃山區(qū)新華鄉(xiāng)大保村陶某打電話到新華司法所高興地說道。

原來在半個(gè)月前，陶某還一臉困惑地拿著一疊醫(yī)療單據(jù)來到司法所請求法律援助。起因是陶某在務(wù)農(nóng)期間被蜱蟲叮咬后住院治療了半個(gè)月，對于住院期間產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，要求保險(xiǎn)公司對其進(jìn)行賠償。而保險(xiǎn)公司雖愿賠償，但對具體方式持有不同意見。對此，調(diào)解員充分發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，一方面耐心釋法明理，另一方面從實(shí)際分析保險(xiǎn)公司提出方案的可行性，并引導(dǎo)雙方理性思考、尋求共識，雙方最終達(dá)成一致意見，現(xiàn)場進(jìn)行申請司法確認(rèn)。這一舉措不僅滿足了保險(xiǎn)公司賠償?shù)某绦蛐枰�，也為�?dāng)事人提供了強(qiáng)有力的法律保障，還避免了后續(xù)可能出現(xiàn)的執(zhí)行難題。

現(xiàn)如今，面對紛繁復(fù)雜的矛盾糾紛，“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”的調(diào)解模式，正在以便捷高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的顯著優(yōu)勢，成為解決人民群眾煩心事的“定心丸”。這一模式不僅提高了人民調(diào)解的公信力和執(zhí)行力，還極大地降低了群眾訴訟累、成本貴的困擾。本次調(diào)解既確保了矛盾糾紛源頭化解,又切實(shí)增強(qiáng)了群眾的法治幸福感、獲得感、安全感。(柴駿)