休寧縣月潭湖鎮(zhèn)：走訪特殊群體，民情聯(lián)絡(luò)不停歇

為更好地服務(wù)嚴(yán)重精神障礙患者，切實掌握他們的病情動態(tài)，近日，休寧縣月潭湖鎮(zhèn)將黨建微網(wǎng)格同綜治、鄉(xiāng)村振興等網(wǎng)格進(jìn)行整合，凝聚網(wǎng)格內(nèi)各類優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮民情聯(lián)絡(luò)員作用，對轄內(nèi)的患者家庭開展常態(tài)化入戶走訪工作。

走訪中，民情聯(lián)絡(luò)員充當(dāng)觀察民情的“眼睛”、傾聽民意的“耳朵”、傳達(dá)民聲的“話筒”，通過與患者家屬、監(jiān)護(hù)人面對面交談的方式，詳細(xì)了解了患者近期的基本情況、生活狀況以及服藥情況，提醒監(jiān)護(hù)人加強(qiáng)對患者的日常監(jiān)護(hù)和管理，督促患者按時就醫(yī)服藥，防止病情復(fù)發(fā)，并叮囑他們?nèi)缬型话l(fā)情況及時與鎮(zhèn)綜治中心或派出所取得聯(lián)系，避免發(fā)生意外，同時，民情聯(lián)絡(luò)員們還耐心聽取他們的訴求，積極向上反映，對接心理學(xué)專家、心理社工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，截至目前，共協(xié)助解決 6名精神障礙患者的實際困難。

據(jù)了解，今年以來，月潭湖鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格力量，創(chuàng)新“三心”模式，通過細(xì)心“排”、精心“管”、用心“扶”，服務(wù)關(guān)愛在檔在控精神障礙患者42名，實現(xiàn)患者規(guī)范管理率、面訪率、規(guī)律服藥率均達(dá) 100%，目前止，未發(fā)生肇事肇禍案件。(汪娜)