不忘服務(wù)初心，繼續(xù)攜手同行

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系，更好地協(xié)調(diào)解決小區(qū)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足。六安市清水河街道李臺(tái)社區(qū)組織召開碧桂園小區(qū)業(yè)委會(huì)工作推進(jìn)會(huì)。

會(huì)上，首先由碧桂園物業(yè)公司副經(jīng)理就物業(yè)公司2023年以來(lái)的服務(wù)工作、小區(qū)建設(shè)、服務(wù)費(fèi)收支情況、存在的問(wèn)題及下一步打算作詳細(xì)的匯報(bào);隨后，碧桂園小區(qū)業(yè)委會(huì)主任就2023年業(yè)主委員會(huì)職責(zé)履行、工作成果、存在的問(wèn)題及解決方案、下一步工作計(jì)劃及目標(biāo)等進(jìn)行述職;接著，碧桂園業(yè)主委員會(huì)成員圍繞小區(qū)地下車位辦證問(wèn)題、A區(qū)13號(hào)樓漏水問(wèn)題、商業(yè)街停車問(wèn)題及電梯維保問(wèn)題等多項(xiàng)事宜，進(jìn)行認(rèn)真討論并提出合理化建議。

“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”，物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，是關(guān)系居民生活質(zhì)量的“關(guān)鍵小事”。業(yè)主委員會(huì)作為搭建在物業(yè)公司與居民之間的橋梁，要積極發(fā)揮自身作用，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)小區(qū)事務(wù)，著力解決小區(qū)居民“急、難、愁、盼”問(wèn)題，切實(shí)為轄區(qū)居民提供暖心服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)治理、物業(yè)管理工作的良性發(fā)展。

下一步，該社區(qū)將繼續(xù)以“紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮“黨建+企業(yè)”制度優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)黨建工作與物業(yè)服務(wù)深度融合，以物業(yè)黨建“小支點(diǎn)”撬動(dòng)基層治理“大能量”。繼續(xù)組織建立“紅色隊(duì)伍”組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)、加強(qiáng)物業(yè)紅管家的建設(shè)，培養(yǎng)一批堅(jiān)定不移為居民服務(wù)的物業(yè)管家隊(duì)伍。以物業(yè)小區(qū)為陣地開展紅色社區(qū)宣傳工作，積極宣傳黨的方針政策，引領(lǐng)廣大居民群眾愛黨愛國(guó)愛社區(qū)。多措并舉調(diào)糾紛。集中處理一批居民意見大、投訴多等突出問(wèn)題，積極防范化解物業(yè)矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步提升物業(yè)管理服務(wù)水平，打通城市基層治理“最后一公里”。完善物業(yè)糾紛調(diào)處機(jī)制。進(jìn)一步加大物業(yè)服務(wù)矛盾調(diào)解力度，組建多方會(huì)談機(jī)制，邀請(qǐng)各方共同參與物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解處理工作。(胡殷南)