為進一步鞏固脫貧攻堅成果,防止脫貧戶及監(jiān)測對象家庭因意外事故、重大疾病等再次陷入貧困,六安市橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村進一步普及防貧保覆蓋范圍并優(yōu)化理賠流程,確保全村脫貧戶防貧保得到落實,讓他們買的“放心”,用的“安心”,賠的“順心”。
強化宣傳引導。工作前期,橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村“兩委”通過多種渠道及方式進行廣泛宣傳防貧保理賠政策。在村內公示欄張貼宣傳海報、帶領網(wǎng)格員進行入戶宣傳、利用村內廣播進行宣傳,提高工作效率和服務質量,加強對困難群眾的關注和幫扶,讓村內所有脫貧戶充分了解防貧保的保障范圍、理賠流程和申請條件,提高政策知曉度。
優(yōu)化理賠流程。為避免群眾因材料繁瑣而產(chǎn)生畏難情緒,村“兩委”在工作過程中對理賠申請的材料進行優(yōu)化整合,發(fā)生理賠后,積極上門為群眾進行材料收集,并對接保險公司,優(yōu)化理賠流程,建立快速理賠通道,對于情況緊急、符合條件的理賠申請,優(yōu)先處理,加快理賠速度。同時,對于對于理賠申請建立監(jiān)督體制,實地調查核實,對于有疑問的理賠申請,確保申請信息的真實準確和審核過程的公正透明。
加強部門協(xié)作。針對發(fā)生重大醫(yī)療支出的脫貧人口,金公廟村與政府部門密切配合,收到醫(yī)療機構反饋的預警信息后,主動聯(lián)系困難群眾,了解其家庭情況,為理賠工作提供準確的信息支持。同時,對于因極端天氣、病災致產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)大批量受損的家庭,積極對接保險公司第一時間上門進行核災,確保保險理賠可靠、放心。
截至目前,村內脫貧戶全部落實防貧保,并辦理保險理賠。下一步,金公廟村將不斷完善防貧保理賠工作機制,積極探索創(chuàng)新,結合實際情況不斷優(yōu)化理賠政策和流程,確保防貧保政策真正惠及到每一個需要幫助的家庭,為鞏固脫貧攻堅成果,推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出更大貢獻。(陸萬)
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