10月17日,宿州市碭山縣趙屯鎮(zhèn)服務大廳舉辦了一場別開生面的“政府開放日”活動。這次活動由趙屯鎮(zhèn)政府策劃,旨在增進政府與群眾之間的溝通,提升政務服務的透明度與便捷性。
活動現(xiàn)場,群眾代表在工作人員引導下有序進入服務大廳。他們首先聽取了關(guān)于趙屯鎮(zhèn)政府近年來政務服務成效和未來規(guī)劃的介紹,隨后開始了自由參觀和咨詢。在國土窗口,群眾了解了土地確權(quán)、宅基地審批等業(yè)務的辦理流程和所需材料;在民政窗口,他們咨詢了低保申請、老年人福利等政策;社保窗口的工作人員耐心解答了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等方面的疑問;醫(yī)保窗口介紹了醫(yī)保報銷流程、異地就醫(yī)結(jié)算等熱點問題;退役軍人窗口為退役軍人提供了優(yōu)待政策解讀和辦事指南;信訪窗口則成為群眾反映問題、提出建議的重要渠道。
活動還通過設立意見箱和座談會等方式,廣泛收集群眾的意見和建議。群眾可以就政府工作、政務服務等方面提出自己的看法和建議,鎮(zhèn)政府則會對這些意見和建議進行認真研判和采納。
群眾代表們紛紛表示,通過此次活動,他們對趙屯鎮(zhèn)政府的政務服務有了更深入的了解,感受到了政府在提升政務服務效能方面的努力。一位群眾代表激動地表示:“這次活動真是太方便了!我們可以直接和工作人員交流,了解清楚政策和流程。”
趙屯鎮(zhèn)政府表示,將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷優(yōu)化政務服務流程,提升服務質(zhì)量,并積極聽取群眾意見和建議,不斷改進工作,努力構(gòu)建更加和諧、美好的社會環(huán)境。未來,趙屯鎮(zhèn)政府還將繼續(xù)舉辦類似的開放日活動,讓更多群眾有機會深入了解政府工作。( 龐燦)
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