碭山縣碭城鎮(zhèn)梨都社區(qū)：“醫(yī)”路有保 幸福安康

為切實(shí)提升社區(qū)居民對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉程度和參與力度，確保居民能夠及時(shí)了解并充分享受到醫(yī)保所帶來(lái)的實(shí)惠。近日，宿州市碭山縣碭城鎮(zhèn)梨都社區(qū)積極組織開展了一系列醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，社區(qū)工作人員采用線上線下相結(jié)合的方式，多方位、多角度向居民普及醫(yī)保知識(shí)。線上，他們借助居民微信群、朋友圈等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布醫(yī)保政策解讀、繳費(fèi)流程指南等實(shí)用信息，積極引導(dǎo)居民參保繳費(fèi)。線下，社區(qū)在宣傳欄張貼醫(yī)保政策海報(bào)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，面對(duì)面為居民答疑解惑，確保實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策的“零距離”普及。

對(duì)于老年人以及不熟悉智能手機(jī)操作的居民，社區(qū)工作人員更是投入十足的耐心，為他們?cè)敿?xì)講解醫(yī)保政策，手把手教導(dǎo)他們?nèi)绾卫�用手機(jī)進(jìn)行醫(yī)保繳費(fèi)。針對(duì)部分年齡較大、腿腳不便的老年人，社區(qū)工作人員還主動(dòng)上門為其辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。這種貼心的服務(wù)，讓居民們深切感受到了社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。

通過(guò)此次醫(yī)保宣傳活動(dòng)，不但提高了居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率與參與度，還進(jìn)一步增強(qiáng)了居民對(duì)醫(yī)保制度的信任感與滿意度。下一步，梨都社區(qū)將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一位居民都能享受到便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)也將強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)醫(yī)保政策的落實(shí)與完善，為居民的健康福祉筑牢堅(jiān)實(shí)保障。(劉紋言)