旌德白地鎮(zhèn)：善用“四理”工作法，以“法”解憂力促信訪工作法治化

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(秦詩夢 曹開發(fā))近年來，宣城市旌德縣白地鎮(zhèn)深入貫徹《信訪工作條例》，牢固樹立法治信訪工作思維，善用“四理”工作法，以法治思維化解疑難雜癥，推動群眾由信“訪”為信“法”,全力維護(hù)鎮(zhèn)域和諧穩(wěn)定。

增強(qiáng)學(xué)習(xí)法“理”知識。深學(xué)篤行。年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合理論中心組學(xué)習(xí)、主題黨日活動等，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、村兩委、網(wǎng)格員定期學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，有效提升法治思維和理論水平。同時定期向黨委會匯報規(guī)范性文件制定、合法性審查等工作，并匯報上一年度法治政府建設(shè)情況。今年來共開展學(xué)習(xí)15次，合法性審查1件。扎實(shí)“明白”。從網(wǎng)格員、村兩委入黨積極分子等人員中，篩選“法律明白人”31名，方便群眾咨詢法律問題，營造遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境。今年來共解答法律咨詢100余起。

強(qiáng)化源頭治“理”力度。堅(jiān)持開門接訪和帶案下訪常態(tài)化。每月月初及時公示黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪安排表，強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪，暢通群眾信訪渠道。對于歷史遺留問題、熱點(diǎn)及難點(diǎn)等問題，包案領(lǐng)導(dǎo)主動帶案下訪，制定化解方案。構(gòu)建矛盾糾紛“回訪”機(jī)制。對已調(diào)處化解的矛盾糾紛，及時回訪當(dāng)事人，聽取對調(diào)解結(jié)果意見和建議，詳細(xì)了解協(xié)議執(zhí)行情況，全程跟蹤問效、閉環(huán)處置，確保案結(jié)事了。截至目前，黨政領(lǐng)導(dǎo)共開門接訪160余次，其中主要領(lǐng)導(dǎo)接訪30次，接待群眾25批26人次，帶案下訪20余次，會商調(diào)度重點(diǎn)事項(xiàng)5件，成功化解1起涉法涉訴信訪問題，化解矛盾糾紛均已落實(shí)回訪。

加強(qiáng)聯(lián)動調(diào)“理”方法。“一體化”運(yùn)行統(tǒng)籌。依托鎮(zhèn)綜治中心，構(gòu)建“中心吹哨、部門報到”工作框架，對群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。實(shí)行“村每周鎮(zhèn)半月”矛排會議制度和定期信訪工作聯(lián)席會議制度，進(jìn)行會商研判，形成聯(lián)動工作機(jī)制。“多元化”解紛服務(wù)。堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動落實(shí)“握手言和”調(diào)解室、“老李工作室”等矛盾糾紛化解機(jī)制，并立足網(wǎng)格化管理，協(xié)同做好源頭排摸、意見建議收集等工作。截至目前共調(diào)處矛盾糾紛86起，收集意見建議30余個，20余件矛盾糾紛在網(wǎng)格層面就得到了解決。組織開展“兩大一防”專項(xiàng)攻堅(jiān)活動，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場所開展深層次排查，加強(qiáng)與婦聯(lián)、派出所等部門的信息交流，建立婚姻家庭情感臺賬，每周跟蹤化解進(jìn)度。截至目前，共化解婚姻家庭情感7起。

壓強(qiáng)普法宣“理”勢能。法治宣傳常開展。以“八五”普法為抓手，利用“村里村外”議事亭、法治長廊等陣地，組織開展形式多樣的法治宣傳教育，提升群眾法治意識和法律素養(yǎng)。法治宣講常進(jìn)行。定期邀請法律顧問、各村法律明白人進(jìn)行宣講，保障《信訪工作條例》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)貫徹落實(shí)。今年以來共各類法治宣傳活動10余次，法治宣講7次，發(fā)放各類宣傳資料800余份。