聚焦便民服務(wù)，提升政務(wù)公開效能

六安市金安區(qū)望城街道堅持把群眾關(guān)心的問題介入政務(wù)公開，積極創(chuàng)新公開形式，拓寬公開渠道，以便民服務(wù)中心為依托，打造政務(wù)公開專區(qū)，打通為民服務(wù)“最后一公里”。

強化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度機制。把政務(wù)公開工作納入常態(tài)化、規(guī)范化軌道，及時調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到各部門的工作機制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標(biāo)、具體措施，并認(rèn)真組織實施。

豐富形式，拓寬公開渠道。堅持“線上+線下”公開同步發(fā)力，促進(jìn)多方信息共享，借助政務(wù)公開網(wǎng)站，適時公開政府領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)及惠民事項。以利民、便民為中心，設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，打造“以公共文化點亮美好生活”特色板塊，配備政策咨詢臺、公開欄、信息查閱機、公眾意見征集箱等，位置醒目，標(biāo)牌清晰，充分展示政務(wù)公開專區(qū)特色優(yōu)勢。

突出重點，規(guī)范公開內(nèi)容。在公開內(nèi)容上，堅持面向群眾，貼近群眾，按月度、季度公開低保、特困人員救助等惠民資金信息。主動公開政府重點工作及落實情況，認(rèn)真做好當(dāng)前社會熱點、難點問題的輿情監(jiān)測研判，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，堅持“常規(guī)內(nèi)容定期公開、臨時工作隨時公開、定性工作長期公開”的原則，及時更新政務(wù)公開工作。截至目前，已主動公開信息903條。

嚴(yán)明紀(jì)律，強化責(zé)任監(jiān)管。實行內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，將政務(wù)公開工作與日�？冃�相結(jié)合，實行同檢查、同考評，考評結(jié)果納入年度考核。開展定期檢查與不定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督作用，確保督查取得實效。開通政務(wù)公開監(jiān)督熱線、設(shè)置“辦不成事”反映窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，為群眾提供貼心服務(wù)。(馬曉越)