為進一步助力抓好信訪和維護社會穩(wěn)定工作,蕭縣永堌鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表密切聯系群眾的橋梁紐帶作用,積極組織各級人大代表下沉各村主動接訪,認真傾聽群眾呼聲、幫助解決群眾矛盾、傾情化解群眾訴求,積極宣傳法規(guī)政策,筑牢干部與群眾的“連心橋”,確保把矛盾和糾紛化解在萌芽狀態(tài),營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
永堌鎮(zhèn)人大代表利用選民接待日的渠道,積極向群眾宣傳信訪相關規(guī)定,引導群眾依法表達合理訴求。同時加入鎮(zhèn)村網格化調解、幫教的群防群治隊伍中,開展“敲門行動”,全面排查各類矛盾糾紛和信訪隱患,及時掌握動態(tài),針對重點群體、重點問題、重點人員進行全面摸底,逐一建立臺賬,確保各類問題底數清、信訪隱患情況明了,為全力推動問題解決到位提供基礎保障。
為充分發(fā)揮人大代表先鋒模范作用,永堌鎮(zhèn)人大協助各村將有威信、有能力、會調解的人大代表充實到調解員隊伍中,為有效化解矛盾糾紛提供組織保障。人大代表在調解過程中做到面對面交談,心與心交流,耐心細致的分析矛盾糾紛的癥結所在,對排查出的各類矛盾糾紛按輕重緩急,逐項進行梳理,逐人逐案制定化解方案,落實化解責任,切實解決突出問題,最大限度減少不穩(wěn)定因素。
永堌鎮(zhèn)人大在日常工作中,對群眾來訪中提出的問題進行整理歸納,及時督促有關部門解決,努力做到件件有著落、事事有回音。對群眾普遍關心的熱點難點問題以,積極協調各方召開信訪問題聯席會,共同商議解決辦法,促進問題有效解決。同時,對參與矛盾糾紛處理的雙方人員主動約訪、回訪,了解問題處理的效果,更好的發(fā)揮了人大代表的作用,也不斷提升了群眾的滿意度和幸福感。(趙謙)
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