用好“小微權(quán)力” 強(qiáng)化基層監(jiān)督

蕭縣永堌鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)小微權(quán)力服務(wù)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，充分利用好小微權(quán)力的各項(xiàng)功能，持續(xù)強(qiáng)化小微權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線以來(lái)，永堌鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)進(jìn)行各村業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握小微權(quán)力的功能使用方法，為基層監(jiān)督打下基礎(chǔ)，同時(shí)積極運(yùn)用“微”手段，持續(xù)健全基層小微權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督體系，通過(guò)監(jiān)督一點(diǎn)通平臺(tái)提供詳細(xì)的信息公開(kāi)、政策解讀和投訴事項(xiàng)辦理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)小微權(quán)力信息的公開(kāi)透明。鎮(zhèn)紀(jì)委通過(guò)線上積極轉(zhuǎn)發(fā)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳報(bào)道和內(nèi)容介紹，各村紀(jì)檢委員在線下通過(guò)分發(fā)宣傳單頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)等方式營(yíng)造濃厚輿論氛圍。各村紀(jì)檢委員還深入網(wǎng)格，向群眾宣傳講解小微權(quán)力的使用方法，面對(duì)面、手把手指導(dǎo)群眾安裝、使用“監(jiān)督一點(diǎn)通”小程序，讓群眾實(shí)時(shí)了解基層小微權(quán)力運(yùn)行情況、積極參與民主監(jiān)督。

此外，鎮(zhèn)紀(jì)委還探索建立“監(jiān)督一點(diǎn)通”投訴問(wèn)題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋全過(guò)程閉環(huán)管理機(jī)制。對(duì)各村投訴件辦理情況全程跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行審核，督促村級(jí)及時(shí)進(jìn)行投訴回復(fù)，定期隨機(jī)抽查復(fù)核，將問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)。2024年以來(lái)，永堌鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)已辦理群眾投訴68件，辦結(jié)率100%，滿意率99.89%，確保群眾反映事項(xiàng)“件件有著落、事事有回音”，切實(shí)將小微權(quán)力“曬”在陽(yáng)光之下，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)群眾和接受群眾監(jiān)督的融合互促。(趙謙)