肥西縣民政局全面推進(jìn)基礎(chǔ)民生綜合服務(wù)項目的優(yōu)化升級,以實際行動助力民政工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化整合項目,提升服務(wù)質(zhì)量。針對民政購買服務(wù)項目在設(shè)置上小而散的特點,進(jìn)行一系列優(yōu)化整合,將原有的10個項目壓縮成4類,實現(xiàn)2024年預(yù)算比上年減少10%以上。項目對接模式由多頭對接變?yōu)閱雾棇,社會組織在服務(wù)過程中能夠節(jié)約時間、提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
豐富服務(wù)內(nèi)容,滿足多元需求。民政局積極拓寬服務(wù)渠道,豐富服務(wù)內(nèi)容,通過線上和線下相結(jié)合的方式,為兒童、老年人、殘疾人等特殊弱勢群體,提供多元化關(guān)愛服務(wù)。如:助潔、送餐、送醫(yī)、心理慰藉等,實現(xiàn)了對困難群眾的全覆蓋精準(zhǔn)識別和無死角救助服務(wù),增強了群眾的獲得感、幸福感和安全感。
加強人員培訓(xùn),應(yīng)用智慧系統(tǒng)。讓民政工作人員和社會組織服務(wù)人員參加智慧民政信息系統(tǒng)培訓(xùn),掌握和運用現(xiàn)代信息技術(shù),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,實現(xiàn)了對困難群眾的動態(tài)管理,對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘,為政策制定和決策提供有力支持。
強化監(jiān)管力度,確保資金安全。建立全方位的評價指標(biāo)體系,聯(lián)合第三方評估機構(gòu)、審計機構(gòu),通過定期巡查、隨機抽查、專項檢查等方式,對項目的實施情況進(jìn)行全面監(jiān)督。重點檢查項目資金使用情況、項目進(jìn)度、項目質(zhì)量等方面,確保項目資金使用規(guī)范合理。
通過優(yōu)化基礎(chǔ)民生綜合服務(wù)項目,全力助推民政工作高質(zhì)量發(fā)展。未來,我們將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的民生服務(wù)。(張曉燕 許寧)
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