全椒縣石沛鎮(zhèn)：建立三大為民服務機制，織密代表聯系網

全椒縣石沛鎮(zhèn)人大大力支持和保障代表依法履職，確保代表工作與黨委工作同向、與人民群眾同心、與產業(yè)發(fā)展同頻，織密代表“聯系網”，架起群眾“連心橋”。

開展剛性監(jiān)督，建立問題發(fā)現機制。鎮(zhèn)人大立足網格化服務管理，以“大網格+微網格”村組服務管理機制，結合社情民意大走訪活動，壓緊壓實代表履職責任，落實69名縣、鎮(zhèn)人大代表走訪在家村民。同時結合鎮(zhèn)紀委登記匯總的入戶走訪問題庫，對登記的問題進行走訪、調研、督辦、反饋。今年以來累計解決問題212條，有力有效推動基層治理水平提質增效。

積極建言獻策，建立溝通引導機制。鎮(zhèn)人大要求所有代表每月選取一天作為走訪日，開展“聚民意 惠民生”行動，全體代表下沉到各自選區(qū)村民家中，結合市長熱線、民生呼應及相關反映線索，了解村民訴求，能當場解決的當場協調鎮(zhèn)村干部解決；不能當場解決的，定出時間予以回應；對不符合政策和法規(guī)的問題，做好解釋工作。協助鎮(zhèn)村干部將村內重大事項、村級財務、人事變動等向村民通報情況或征求意見。今年以來，累計走訪12次，走訪人次達1856余人次。

堅持結果導向，建立閉環(huán)落實機制。鎮(zhèn)人大對于收集上來的社情民意、意見建議，按照涉及部門和包村領導進行交辦，明確責任人及完成時限；建立健全問題處置實時反饋機制，以實時跟蹤問效，反向督促各責任板塊和屬地村各負其責，逐一化解銷號。采取現場復核和電話調查的方式對辦理結果核查并同步反饋標注結果，對于不符合辦結標準的重新交辦并限時辦理。截止目前，全鎮(zhèn)協調辦理各級各類問題103件。（孫煥雯、徐兆乾）